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[Chomp96]

@Profano da dove hai preso la partita su cui stai scommettendo? su planetwin non tutte le quote sono giocabili in singola

[Profano]

ho cercato sul forum ed effettivamente non sapevo questa cosa. il rettangolo è verde e quindi non posso giocarlo in singola.

la quota l'ho presa dal dutcher!

[Chomp96]

@Profano molto strano, le quote degli strumenti dovrebbero prendere solo le quote giocabili in singola, puoi dirci il nome della partita così verifichiamo?

[Profano]

@Chomp96 Recreativo Huelva v Mirandes

[Chomp96]

@Profano si, abbiamo individuato le partite con questo problema, non devono apparire negli strumenti, stiamo verificando

[Profano]

qualche problemino ultimamente

cmq aggiungere questa info dei colori delle quote sulla benvenuto di planetwin, non mi sembra una cattiva idea.

[Chomp96]

@Profano non è presente un'indicazione del genere proprio perchè utilizzando gli strumenti vengono trovate solo quote giocabili in singola, questo è stato un caso estremamente raro

[Profano]

@Chomp96 si lo avevo intuito, mi sembra una info sempre utile, fornirla non farebbe male.

[zahra.soleimani]

Ciao, la prima scommessa qualificante posso farla anche direttamente da 200?

[Chomp96]

@zahra-soleimani si, volendo puoi farla anche direttamente da 200, ma se a quota inferiore di 2 ce un rating migliore non ottimizzi i guadagni avendo scommesso i 100€ che potevi giocare ad un rating migliore invece ad un rating peggiore

[zahra.soleimani]

@Chomp96 hai ragione, viceversa se c'è un rating già alto posso massimizzare ancora di più

[zahra.soleimani]

Per esempio, ora ce n'era uno oltre il 100 a 2,47!!! (ma non hanno ancora verificato il documento )

[PlazaMetrix]

depositando 200 mi esce "deposito in sospeso" e nel saldo non sono presenti i fondi...nei movimenti del conto però viene segnato questo deposito. E' tutto normale?

[Davide]

@PlazaMetrix prova ad aspettare 10-15 minuti e ricontrolla il saldo/paypal

[PlazaMetrix]

tutto a posto ora, grazie!

[davebuccia]

Consiglio di puntare anche il deposito a quote alte, perchè sti infami al momento di ritirare ti chiedono duemila documenti tra cui il certificato di nascita che dovrò ritirare al costo di 16 euro di marca da bollo (e questo dopo averti chiesto un altro documento, lo screenshot di paypal, un estratto conto della tua banca e un selfie con il documento vicino al viso.

[Davide]

@davebuccia giusto per dovere di cronaca, sono verifiche a campione che possono capitare ad alcuni utenti, potenzialmente anche su altri siti di scommesse (verifica della residenza, selfie ecc). Purtroppo quando succede il miglior modo per risolvere è fornire tutto il materiale richiesto quanto prima per sbloccare i prelievi o il conto.

[davebuccia]

@Davide Ah beh allora sono un fortunello!

[Davide]

@davebuccia a me capitò con unibet per esempio, mi chiesero tutti questi documenti compreso lo screenshot di paypal, ma alla fine si arresero alla mia "accondiscendenza"

[zahra.soleimani]

anche a me capita che tentando di scommettere 200 euro su Tallinna FC Flora v Nomme Kalju preso dall'oddsmatcher, sul sito planetwin non me la fa scommettere in singola...come fare in questo caso?