Benvenuto Better • deposita 100€ e ricevi 10€ + altri bonus
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Ciao. Sono passate 24h da quando ho fatto il versamento sul sito di lottomatica, ma ancora non mi è arrivato il bonus. Ho selezionato bonus prima ricarica quando ho fatto l'iscrizione come scritto nella guida. Può essere che impieghi più di 24h il sito per accreditare il bonus ?
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@abvc30 nella tabella grigia e bianca indicata nella guida vedi bonus 0€?
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Nella tabella grigia e bianca su movimenti e giocate no.Per quello non capisco.
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@abvc30 allora ti consiglio di sentire la loro assistenza
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Ragazzi ho creato l'account e caricato 50€, me lo hanno anche convalidato. Il tutto è successo 7 ore fa ma non c'è ancora traccia del bonus, so che è entro 24h ma è normale un ritardo del genere??
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@formicola8 attendi fino a 24h poi semmai li contatti
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@formicola8 ha detto in Benvenuto Better • deposita 50€ e ricevi 10€ + altri bonus:
Ragazzi ho creato l'account e caricato 50€, me lo hanno anche convalidato. Il tutto è successo 7 ore fa ma non c'è ancora traccia del bonus, so che è entro 24h ma è normale un ritardo del genere??
Idem stessa cosa anche a me .... stesse tempistiche circa 7h fa creato il tutto e convalidato, comunque niente bonus per ora
c’è il servizio chat ? -
@Dadoo Certamente scorri quasi fino in fondo da qualsiasi pagina del sito e troverai la casella ACCEDI ALLA CHAT.
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@BoJack-Horseman ha detto in Benvenuto Better • deposita 50€ e ricevi 10€ + altri bonus:
@Dadoo Certamente scorri quasi fino in fondo da qualsiasi pagina del sito e troverai la casella ACCEDI ALLA CHAT.
Fatto da mobile non funziona da pagina non trovata poi provo da pc allora
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Niente neanche dopo 24h bonus non accreditato .... email inviata ieri sera già ma nessuna risposta ....qualcuno ha risolto ?!?!
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Ho contattato l'assistenza di Better dato che, come altri, non ho ancora ricevuto il bonus di 10€ per la prima ricarica, e mi hanno risposto così:
"La informo , cortesemente , che si e' verificata un 'anomalia che ha generato dei ritardi negli accrediti dei bonus PRIMA RICARICA, il nostro reparto tecnico sta lavorando per sanare al piu breve il disagio, porgendole le nostre scusa , la preghiamo di pazientare.Per il momento non le posso fornire una tempistica di risoluzione, nel minor tempo possibile, tutti i clienti riceveranno il bonus dovuto."
Quindi abbiate fede e tanta pazienza. -
@Dadoo sicuro di non averlo già ricevuto? il bonus non è visibile nel saldo totale, prova a vedere nella tabella di cui si parla al punto 3 della guida
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@LisaRed stessa risposta dall'assistenza speriamo bene
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@Mario2414 ha detto in Benvenuto Better • deposita 50€ e ricevi 10€ + altri bonus:
@LisaRed stessa risposta dall'assistenza speriamo bene
Si sì nella tabella ci sono tutti zero nessun bonus
mi ha scritto better poco a e pare stiano gestendo questa anomalia di mancato accredito dei bonus prima ricarica -
idem a me.."Siamo a conoscenza del problema e lo abbiamo fatto presente al reparto competente,e tutt'ora stanno facendo del loro meglio per sanare la problematica riscontrata. E' un problema generale e non abbiamo tempistiche precise di risoluzione.La ringrazio per la comprensione e ci scusiamo per il momentaneo disagio."
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scusate ho perso il bonus perchè non ho scomesso nel tempo assegnato visto che non posso prelevare finche non vinco come posso recuperare la maggior parte dei miei 50 euro? devo cercare una partita con vincita quasi assicurata es (prima in classifica contro l'ultima?)
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@bucce97 in che senso "non hai scommesso nel tempo assegnato"? non ci sono scadenze per giocare il bonus
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@bucce97 in ogni caso, non devi MAI scommettere e giocare d'azzardo. Anche se fosse la prima contro l'ultima BANCA SEMPRE tutte le tue scommesse.
Banalmente, fai un punta e banca a rating alto scegliendo la partita dall'oddsmatcher e banca in modalità normale (come d'altra parte indica la guida)
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scusate, io mi sono registrato ma al momento del deposito mi e' saltato internet e non ho potuto depositare. Ora sono rientrato con l'account precedentemente creato su lottomatica ma non riesco a capire se facendo i lprimo deposito di 50 € mi dara cmq i 10 € di bonus oppure ho perso questa opportunità... grazie per le eventuali risposte
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@RockLee91 basta aver selezionato il bonus in fase di registrazione
riceverai il bonus sul primo deposito, anche se lo fai ora o stasera
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