Benvenuto Better • deposita 100€ e ricevi 10€ + altri bonus

Chomp96

@fabiobet il bonus non lo vedi nel saldo totale, ma lo vedi nella tabella di cui si parla al punto 3 della guida, vedi da li se sono arrivati

@megabet controlla anche tu in quel modo

megabet

Ho controllato ma purtroppo non c’è niente. Ormai non lo daranno più giusto ? Per recuperare i 50.5 euro ci sono possibilità?

Chomp96

@megabet è molto strano, hai selezionato la giusta promo in fase si deposito? prova a contattarli, in ogni caso puoi rendere prelevabile quei soldi facendo un punta banca in modalità normale di 50€ a quota libera

megabet

Si sì ho selezionato bonus prima ricarica e gli ho già mandato 2 mail per sapere qualcosa ma non mi hanno mai risposto. Nella chat c’è sempre l’operatore virtuale e poi quando chiedi di parlare con un operatore dice sempre che l’attesa potrebbe essere lunga e anche lì non risponde mai nessuno. Quanto mi consigliate di aspettare prima di fare il punta e banca ? Grazie ancora per le vostre risposte

Chomp96

@megabet giusto per sicurezza, puoi farci uno screen di quello che vedi nella tabella di cui si parla nella guida? magari attendi fino a domani per vedere se ti verrà accreditato

megabet

@Chomp96 ok! Quando arrivo a casa dal pc faccio una foto perché da mobile quella pagina non la vedo.
Quindi mi consigli di aspettare fino a domani? Ok ti ringrazio

megabet

non sono pratico, come devo fare per allegare la foto?

Chomp96

@megabet clicca su rispondi e poi qui

megabet

@Chomp96

Chomp96

@megabet si, effettivamente non hai ricevuto nessun bonus, come detto prova a contattare la loro assistenza

megabet

ho gia provato con 3 email ma risposte zero e in chat parlare con un operatore che non sia virtuale è molto difficile.
ci riproverò di nuovo e se non ottengo risposta da qui a domani farò come mi hai consigliato di fare punta e banca.

Davide

@megabet con la mail rispondo in 2-3 giorni, quindi è normale che non ti hanno ancora risposto se gli hai scritto oggi

megabet

@Davide gli ho scritto già domenica poi ieri e oggi.
Comunque aspetto fino a domani.
Però è molto strano che non abbiano erogato il bonus io non mi ero mai registrato su better e nemmeno su lottomatica.

megabet

Nemmeno a farlo apposta mi hanno appena risposto.

In merito alla Sua segnalazione, La informiamo che il problema sul rallentamento nell'erogazione del Bonus Benvenuto PRIMA RICARICA e' stato gia' segnalato al reparto di competenza che in questo momento sta lavorando per sanarla nel tempo piu' breve tempo possibile.

Ci scusiamo per il disagio arrecato.
Per essere aggiornato su novità e promozioni, ti ricordiamo di prestare il tuo consenso nella sezione Comunicazioni e Privacy dalla tua Area Personale, e di verificare la correttezza dei tuoi dati di contatto (email e telefono).

Lo staff di Lottomatica.it

pryncv

Ciao, ho controllato anche su downdetector, il sito sta dando problemi, io non riesco ad accedere...
Qualcun'altro ha problemi?

Vito3136

Sbaglio o www.lottomatica.it non funziona piu?

Vito3136

@Kristi4n anche io

pryncv

@Vito3136 eh infatti, pensavo fosse un problema mio, tutta italia in down

Vito3136

@Kristi4n ma dovrebbe essere una cosa momentanea giusto?

pryncv

@Vito3136 spero