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niente Claudio, grazie lo stesso, ci sono stati problemi perchè non ricordavo di essermi già scritto anni fa
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Non trovo il contratto da inviare compilato per la convalida del conto... chi mi può aiutare. Ho scritto al supporto clienti, mi dicono che devo inviare il contratto firmato assieme al documento, ma non mi spiegano dove trovare il contratto... E' un ora che cerco nel sito ma niente.
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@fonta78 manda una mail all'assistenza! Immagino che ti indicheranno solo di inviare i documenti per convalidare il conto
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ciao @Claudio-NinjaBet , avrei una domanda da porti; io ho già un account su pokerstars ed ho provato a fare il login su betstarts con le stesse credenziali usate su pokerstars e mi fa accedere. Ciò significa che non posso creare un ulteriore account con i miei dati personali?
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@speedy96 anche se hai un account con pokerstars dovresti riuscire a ricevere il bonus di betstars... conferma comunque con l'assistenza!
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@Claudio-NinjaBet quindi posso tranquillamente usare l'account di pokerstars senza crearne un altro o no?
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@speedy96 sì ma conferma con l'assistenza di betstars se puoi ricevere il bonus.
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Ciao, oddio su questa sezione non scrivete da 21 giorni, mi devo preoccupare? Comunque nell'oddsmatcher bestsars risultano solo 3 partite con rating al massimo 65.66%, per cui facendo il calcolo anche considerando il bonus c'è una perdita. E' un malfunzionamento dell'oddsmatcher o cosa?
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@francesco97 stiamo aggiornando anche betstars. ti avviso appena abbiamo finito.
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@Claudio-NinjaBet Ah ok. Grazie
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scusate ho letto questa cosa del limite e volevo la conferma prima di depositare. io mi sono registrato, poi sono andato dove dice "Imposta il limite cumulativo settimanale per le puntate" e ho salvato. ho messo 1000 per le scommesse sportive e mille per il poker. Adesso posso continuare senza problemi?
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@beckham84 Io ho fatto così e ha funzionato tranquillamente
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grazie!!!!!!!!!!!!!!
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Il documento entro quando deve essere inviato su Betstars?
Ho depositato i 20 euro su Betstars, e stavo per depositarli anche su Betfair per bancare, ma tranne che i dati personali e numero documento non mi hanno chiesto di inviare fotocopie documento, non è che non mi arrivi il bonus senza inviarlo? -
@rickyraimond invia subito i documenti a verification@starsaccount.it così sei tranquillo
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Perfetto grazie mille!! Invio subito
Aspetto una loro conferma prima di puntare i 20 euro? spero arrivi presto.. xche c'è una partita con rating alto.....
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Arriva una notifica di accredito o mi ritrovo i 5 euro nel saldo?
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@rickyraimond non c'è bisogno di aspettare la verifica del conto. i 5€ li troverai nel saldo.
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