[scaduta] Benvenuto Betstars • scommetti 175€ ricevi 100€

[Davide]

@alfredoforgione non era chiaro nel tuo messaggio precedente. Ti hanno fatto prelevare i 175, ti hanno cancellato il restante prelievo. Dopo nella mail in inglese cosa ti chiedevano? Se hai mandato i documenti che ti avevano eventualmente richiesto, devi soltanto aspettare

[Davide]

@cadaques la dashboard tiene conto di tutte le scommesse ancora aperte, ovvero anche di quelle in cui hai fatto la qualificante e ti devono ancora fare il bonus. Se vuoi avere una idea di quanto hai guadagnato fai la somma della colonna guadagno

[alfredoforgione]

@davide allora mi spiego meglio. Ho giocato soldi reali e mi è arrivato il bonus di 100€ che a sua volta è stato rigiocato e vinto. L'ammontare totale del mio conto era 363,50€. Dopo qualche giorno ho richiesto il prelievo: 175€ (quanto versato) mi è arrivato subito su paypal mentre i restanti 188,50€ mi hanno detto verranno accreditati in un secondo momento. Dopo qualche giorno di silenzio mi arriva una mail in inglese con detto che avevo richiesto di prelevare il bonus non giocato e che non era possibile. Mi avrebbero riaccreditato come bonus i soldi in modo da poter rigiocare.
Provo dunque ad accedere al sito in caso per rigiocare i soldi, ma inserendo le credenziali mi riferisce che il conto è stato bloccato ed è necessario contattare il support per ulteriori informazioni. Questo è il terzo giorno e già due mail sono state inviate. Risposte 0.

[Davide]

@alfredoforgione prova a inviare via email dei documenti di nuovo, come documento di identità, prova di residenza, e screen del tuo profilo di paypal (se hai usato quello)

[cadaques]

Grazie mille...e lotta sia!

[Giuly08]

@cadaques Io sono d'accordo con te! Sarà che non siamo abbastanza portati per questO tipO di attività, ma pure io trovo che sia un po' stressante come secondo "lavoro". I guadagni sono lenti e incerti e bisogna stare attenti ad un milione di cose, senza garanzia di non avere fregature. Non che il vero mondo del lavoro sia facile, però, almeno nel mio caso, quando facevo lavoretti nel fine settimana, ero meno stressata e guadagnavo di più. Comunque, non demordere! In fondo, per stare tranquilli a casa, un piccolo sacrificio di tempo e di pazienza ci sta!

[Davide]

@giuly08 ovviamente c'è chi è più portato e magari non risente minimamente di queste complicazioni, e chi meno, e fa un po' più fatica. Ma questo c'è in ogni singola cosa della vita

[Giuly08]

Chiedo conferma di aver capito correttamente. Posso prelevare immediatamente solo l'importo pari al deposito giusto? Ed entro quando dovrebbero accreditarmi la vincita residua?

[Davide]

@giuly08 24-48 ore

[Giuly08]

@davide Certo, hai perfettamente ragione! Infatti vedo che altre persone di mia conoscenza (tutti uomini, tra l'altro), non si fanno prendere dall'ansia per certe complicazioni.

[sdrubala]

ciao, ho un account pokerstars creato anni fa, ed inutilizzato da diverso tempo .. la mail ovviamente la riconosce come ancora in utilizzo. Se provo a fare la login mi dice account frozen. In questo caso come mi conviene fare? Devo contattare l'assistenza o provo a registrare un nuovo account, ma ovviamente rischio che poi comunque mi blocchino anche il nuovo conto?

[Davide]

@saledan contatta l'assistenza, non fare un secondo account se non te lo dicono espressamente loro.

[cadaques]

@giuly08 E' proprio ciò che intendevo...si vede che siamo sulla stessa sintonia...e un po' imbranati!

[sbsimosb]

Quindi punto e banco di nuovo per poi prelevare ?

[Davide]

@sbsimosb sì, punta e banca 100€, poi potrai prelevare è una specie di rollover implicito, lo abbiamo scritto nella guida:

[Wapez]

@davide ha detto in Benvenuto Bestars • scommetti 175€ ricevi 100€:

@alfredoforgione prova a inviare via email dei documenti di nuovo, come documento di identità, prova di residenza, e screen del tuo profilo di paypal (se hai usato quello)

@Davide @alfredoforgione Alfredo per esperienza ti dico che è inutile inviare lo screen del conto PayPal. Io avevo inviato l'estratto conto PayPal nel quale c'era anche l'indirizzo di residenza e stanotte mi hanno risposto, dopo 10 giorni da quando glielo avevo inviato, dicendomi che non andava bene e stavolta mi hanno chiesto di inviargli o la polizza assicurativa, o un altro estratto conto o la matricola universitaria... Mi stanno chiedendo di tutto insomma... Io penso che il documento migliore sia l'attestato di residenza del comune, su quello non possono proprio dirti nulla!

[Davide]

@wapez sì, quello effettivamente è la cosa migliore, ha appunto valore legale, solo che costa 16€ farlo.

[Wapez]

@davide eh lo so ma per chi non vuole perdere molto tempo conviene farla questa spesa... Io per esempio sono più di 20 giorni che ho 222€ bloccati li (108 della vincita tramite i miei 175€ e 114€ del bonus) e se avessi saputo prima che ci voleva tutto questo tempo o avrei preso l'attestato del comune oppure avrei lasciato questa benvenuto alla fine, perché avere tutti quei soldi bloccati mi impedisce di fare molte cose...

[Barcollo]

@wapez scusa tra le richieste c'e' scritto prova di residenza E screen paypal .... ovvio che se hai mandato solo lo screen manca la prova di residenza .....

[Wapez]

@barcollo A me era stato richiesto di mandare un estratto conto generico nel quale fosse evidente il mio indirizzo di residenza. Nel mio estratto conto PayPal c'era l'indirizzo perciò ho mandato solo quello. Comunque la risposta di Davide che ho citato non era riferita a me, ho solo riportato una mia testimonianza per chiunque pensi che l'estratto conto PayPal possa andare bene