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pbetting

@gosh99 io proprio non vedo dove far richiesta del bonus benvenuto in fase di registrazione (come se non fosse piu disponibile il bonus), è per quello che sono perplesso. Infatti per ora non ho ancora ultimato la registrazione.

Johnny_E

@pbetting non ti fa selezionare "Bonus primo deposito" come nella guida?

pbetting

@Johnny_E no, mentre se mi registro dal telefono sì, dunque mi sa che procederò con quest'ultimo

Ciccio1982

buongiorno, ma in chat mi hanno detto che non è più disponibile

Anonymous

@Ciccio1982 l'offerta risulta attiva nel loro sito da qui -> https://promo.goldbet.it/bonus-di-benvenuto/bonus-benvenuto-sport-del-50-fino-a-100-sul-primo-deposito

Puoi incollargli questo link

Ciccio1982

mi hanno riferito che hanno inviato una segnalazione e cmi faranno sapere tramite mail

lololorenzen1

ragazzi ma se provo a contattare goldbet tramite live chat mi risponde un bot e non una persona fisica. Come è possibile?

Johnny_E

@Ciccio1982 ma tu ti sei registrato? O li hai contattati da "esterno"?

piscopomary0

mi sono appena registrata ma in fase di registrazione non mi è stato chiesto di selezionare alcun bonus...cosa posso fare?

Ciccio1982

@Johnny_E mi sono registrato e successivamente non vedendo dove poter aderire alla promozione di benvenuto ho contattato la chat

Johnny_E

@Ciccio1982 quindi al punto 3 non ti ha fatto selezionare "Bonus primo deposito"?

Ciccio1982

@Johnny_E nel punto 3 non esisteva niente da spuntare

piscopomary0

@Johnny_E credo di avere il suo stesso problema, non c'era niente da poter selezionare

Anonymous

a tutti coloro che stanno effettuando la registrazione su goldbet ma non visualizzano l'opzione per attivare il bonus: vi suggerisco di contattare l'assistenza di goldbet, via chat o via email, segnalando tale problema e spiegando di voler aderire all'offerta benvenuto sport. Potete incollare anche questo url -> https://promo.goldbet.it/bonus-di-benvenuto/bonus-benvenuto-sport-del-50-fino-a-100-sul-primo-deposito (dove viene indicata come data di scadenza 31 Ottobre 2020).

Abbiamo notato che stanno effettuando degli aggiornamenti grafici al sito, quindi è probabile che i problemi riscontrati dipendano da questo. Probabilmente se iniziano a ricevere qualche segnalazione sul mancato flag per l'attivazione della benvenuto si adoperino per sistemare

piscopomary0

sto parlando con l'assistenza e la risposta è stata "i nostri bonus di benvenuto sono scaduti"

Anonymous

@piscopomary0 fai come ti ho detto e incolla l'url dove indicano la data di scadenza 31 Ottobre

piscopomary0

@Anonymous

Anonymous

@piscopomary0 ti suggerisco di inviare un'email a questo punto. E' probabile che i loro operatori via chat non siano informati delle nuove modifiche apportate al sito.

Nell'email incolla pure quell'url

Scrivi a assistenza@goldbet.it, dovrebbero risponderti in 48h

piscopomary0

@Anonymous grazie mille, ti farò sapere come va

Ciccio1982

questa la risposta del servizio clienti:
Le confermiamo che la promozione non è attiva e il link ricevuto non corrisponde alla nostra pagina ufficiale.