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Purtroppo non sapevo della scadenza, mi sono registrata il 25 all'una di notte, quindi solo un'ora dopo della scadenza della promozione e ho anche depositato i 200€ purtroppo. Parlando con l'assistenza chat mi hanno confermato che non ho più diritto a niente ovviamente, nonostante comunque nel momento in cui ho aperto l'account era appunto comunque dopo la mezzanotte ma nella registrazione mi ha comunque fatto scegliere quel bonus. Punto, banco, ritiro e chiudo il conto gioco, quest'ultima cosa in particolare è vergognosa, soprattutto perché nella homepage del sito ancora si fanno pubblicità con queste promo scadute da giorni, chissà quanti altri si sono registrati e hanno depositato, assurdo
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@Martilelx io ho fatto il tuo stesso errore ma il 25pomeriggio, ho provato a contattare l'assistenza ma non mi hanno ancora risposto, mi consigli di ritirare subito i 200euro che tanto è una battaglia persa?
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@andreemb Io li ho contattati direttamente in live chat per fare prima e mi hanno detto che chiaramente non avrò diritto ad alcun bonus di benvenuto ma solo in futuro a qualche ricorrente... Personalmente ho appena piazzato un punta e banca per riprendere il denaro, mi hanno fatto troppo innervosire perché ancora la spammano sul sito la promo, sono proprio truffaldini eh
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Ragazzi non riesco ad effettuare il prelievo su goldbet, per ogni metodo di prelievo mi esce una scritta rossa che dice: "utente non abilitato a questa operazione"
È capitato ad altri? Come posso risolvere? -
@Nico9906 Teoricamente è perché non ti hanno ancora abilitato il conto, hai mandato i documenti?
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@andreemb In effetti, una volta chiusa la promozione, è diventata un'offerta ingannevole.
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@Martilelx Si certo, ho inviato la documentazione 4 giorni fa
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@Nico9906 idem a me, vanno mandati a contratti@goldbet.it , ma fanno apposta a metterci tanto a risponderti, sono proprio dei ladri
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Ci sono novità su un nuovo bonus benvenuto?
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@Johnny_E al momento non ci sono novità
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Ho inviato all'email contratti@goldbet.it la copia del documento domenica 27 Settembre, oggi siamo a venerdì 2 Ottobre e ancora nessuna convalida. Assistenza telefonica assolutamente fake, nonostante sia al primo posto in coda non risponde nessuno. È normale tutto questo?
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@PacoRabban potrebbero avere diverse richieste in coda e quindi rispondere lentamente alle richieste. Prova ad inviare una nuova email con i documenti a quell'indirizzo, ed eventualmente li puoi contattare anche qui -> assistenza@goldbet.it
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@PacoRabban sono nella tua stessa situazione
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@PacoRabban rettifico, conto appena convalidato
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in fase di registrazione al passo 3 non vedo nessun punto dove far richiesta del bonus di benvenuto, sbaglio io o è normale?
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@pbetting E' normalissimo, non devi far richiesta tu. Lo accrediteranno loro in automatico se hai fatto il deposito
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scusate ma dal sito leggo che la promo è scaduta da diversi giorni.
potete dirmi se questa offerta è ancora ottenibile?? -
@borgetto88 come non detto
l'hanno rimessa! -
@borgetto88 sul sito c'è scritto che è valida fino al 31 ottobre 2020
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ragazzi io dal sito goldbet.it clicco su bonus e vedo sempre scritto scadenza il 24/09/2020
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