[scaduta] Benvenuto Goldbet • deposita 100€ ricevi 100€ multipla

AimanOmar92

@Anonymous l'assistenza non sa che dire...la prima mi ha detto di chiamarli ma c'è un'attesa impossibile.
Mentre la seconda mi fa di provare da PC o reinstallare l'app.
Se provo da browser rischio di perdere la fase 2 del bonus vero?

Chomp96

@AimanOmar92 se intendi di provare a giocare il saldo bonus di 100€ da app, volendo puoi farlo, non perderai la fase 2, fai quindi un tentativo

AimanOmar92

Ci ho già provato da app ma non so perchè noj funziona.
Quindi confermi che se adesso provo a giocare il bonus da PC non perdo la fase 2?

Chomp96

@AimanOmar92 esatto, non la perderesti

AimanOmar92

ok garzie

Mattoing

salve, ho vinto la multipla su goldbet e vorrei prelevare, ma mi dice che non sono abilitato, due giorni fa ho spedito i documenti ma mi arrivava una mail dicendo che la casella di posta del destinatario era piena, probabilmente è dovuto a questo.. come posso risolvere?

Mattoing

@Mattoing ha detto in Benvenuto Goldbet • deposita 200€ ricevi 100€ multipla:

salve, ho vinto la multipla su goldbet e vorrei prelevare, ma mi dice che non sono abilitato, due giorni fa ho spedito i documenti ma mi arrivava una mail dicendo che la casella di posta del destinatario era piena, probabilmente è dovuto a questo.. come posso risolvere?

@Anonymous

Anonymous

@Mattoing potresti provare ad inviarli nuovamente e nel frattempo contattarli tramite chat

Mattoing

@Anonymous ha detto in Benvenuto Goldbet • deposita 200€ ricevi 100€ multipla:

@Mattoing potresti provare ad inviarli nuovamente e nel frattempo contattarli tramite chat

non riesco ad aprire la chat, mi sapresti aiutare ? ho gia provato ad inviare.. sempre lo stesso problema mi da

Anonymous

@Mattoing a quale indirizzo mail hai inviato la documentazione?

comunque ho provato ora ad aprire la chat, con google chrome, e funziona correttamente

Mattoing

@Anonymous contratti@goldbet.it, mi posti il link della chat per favore? in contatti non mi fa cliccare

Anonymous

@Mattoing non posso incollarti il link perché è esclusivo, nel senso che se apri il mio link pensano che tu stia tentando di accedere al mio account e ti bloccano (è successo in passato con skybet)

Prova a cambiare browser perché a me funziona correttamente

Mattoing

@Anonymous devo cliccare sull'icona della chat nella pagina dei contatti?

Anonymous

@Mattoing no, devi cliccare sulla parola "Live Chat" che trovi nell'homepage dopo aver eseguito il log-in:

Mattoing

@Anonymous fatto grazie

lordedem

salve, ho fatto l'iscrizione ed inviato i documenti esattamente una settimana fa, ma ancora non ho avuto risposta e non mi fa prelevare; qualcuno sa dirmi in media quanto ci vuole per convalidare il conto (dalle vostre esperienze con goldbet)? è un mio problema o sono lenti loro? grazie

Anonymous

@lordedem sembra che ultimamente stiano impiegando più tempo per convalidare i documenti. In genere impiegano 24-48h

Prova magari anche tu a contattarli via chat e vedere se sanno darti tempistiche precise per il tuo account

lordedem

@Anonymous ciao grazie per la risposta, purtroppo ho già provato a contattarli in chat ma c'è un attesa infinita... ho inviato una mail, vediamo cosa dicono

Giack16

ho messo 200 euro ma ancora non mi è arrivato il bonus

Chomp96

@Giack16 il bonus arriva entro 72 ore dal deposito, son già passate?