[scaduta] Betaland • deposita 50€ ricevi 50€

Nikola

purtroppo il dipartimento che si occupa di effettuare le verifiche di routine non indica gli elementi colleganti, ma ci indica solo che i due conti sono collegati

Uno che ti risponde così cosa dovrei dirgli... se non lo sapete voi che sono i vostri dipartimenti. Ho scritto nuovamente in chat e mi han detto di aspettare risposta via mail ma non è garantito che la cosa si possa sbloccare.

In pratica ho il conto bloccato prima ancora di fare nulla, con dentro 50€ di deposito e 50€ di bonus

Purtroppo noto che sia prassi comune nei book bloccare/limitare i conti ma senza mai indicare la vera motivazione, non mi sembra un comportamento corretto... Uno non può neanche contestargli la cosa qualora sia soggetto realmente ad un errore.

Anonymous

@nikola a questo punto non saprei. fossi in te chiederei di nuovo (se lo hai già fatto) a quando risale quel conto. comunque attendi la risposta adesso, il bonus tanto scade il 31 Dicembre

Nikola

@anonymous Sì sì ho già chiesto a quando risale, di chi è, in che modo l'hanno correlato al mio, ...

cesempredipiù

@davidsake no non ce nulla nel bonus, appare 0e

davidsake

@cesempredipiù strano, prova a contattae la loro assistenza, chiedendo spiegazioni.

cesempredipiù

@davidsake mi hanno inviato gli articoli del loro contratto, mi avranno rimosso il bonus

davidsake

@cesempredipiù ma sei riuscito a chiedere il perché di questa rimozione?

Nikola

@anonymous

Gentile Cliente,

La ringraziamo per averci contattato.

La informiamo gentilmente che il dipartimento una volta riscontrato un collegamento irregolare fra due o più conti della > nostra piattaforma non è tenuto a fornire maggiori informazioni, riservando in via del tutto eccezionale la possibilità di mantenere solo uno dei due conti gioco in stato attivo.

Siamo spiacenti di doverle confermare che una volta prelevato il suo saldo dal conto user XXXXXXX, tale conto verrà chiuso a tempo indeterminato.

Ci contatti per maggiori informazioni.

Questi non sono normali... Non vogliono neanche dire i motivi di questa cosa

dany88

Scusate, probabilmente è una domanda stupida ma quando piazzo la scommessa su Betaland devo mettere la spunta su accetta variazione quote e accetta riduzione importo ?

Chomp96

@dany88 no, non devi mai spuntare quelle due opzioni, devi solo spuntare l''opzione di utilizzo del bonus quando farai la scommessa con il bonus

dany88

@chomp96 grazie mille !!!

Tinopolle97

Ragazzotti sono l'unico fesso che ha difficoltà enormi anche solo nel depositare? Di solito uso una superflash (quindi circuito mastercard), su sto sito maledetto mi dice che il deposito via wirecard è disabilitato, tramite skrill e neteller ho provato a creare account e fare cose ma mi si bugga continuamente il browser hahahahaha

Anonymous

@tinopolle97 hai mandato la fotocopia fronte retro alla loro assistenza? perché depositare su betaland con wirecard sei obbligato a farlo

Nikola

@anonymous

Siamo spiacenti di confermare che a seguito dei controlli svolti, il dipartimento ha deciso, per il caso in oggetto, la chiusura definitiva di entrambi i conti collegati.

Secondo me si divertono a perdere i clienti, ma possono farla una cosa del genere? Chiudere un conto (neanche limitare, chiudere proprio) senza fornire motivazioni di alcun tipo? Non può esserci stata nessuna attività fraudolenta, ho solo aperto il conto e depositato...

La cosa più bella è che di chiunque sia l'altro conto che secondo loro è collegato, verrà chiuso allo stesso modo. Quindi un altro utente si vedrà piovere una chiusura account e neanche lui saprà mai perchè.

Tinopolle97

@anonymous ha detto in Betaland • deposita 50€ ricevi 50€:

@tinopolle97 hai mandato la fotocopia fronte retro alla loro assistenza? perché depositare su betaland con wirecard sei obbligato a farlo

Sono due giorni che combino casini a destra e sinistra perchè non leggo bene le guide Scusatemi, grazie per la delucidazione

Nikola

@anonymous Niente hanno deciso che devono chiudere i conti e fine, mi hanno detto di prelevare le 50€ tramite wirecard e poi provvederanno a chiudere il conto.
Secondo voi posso poi aprirne uno nuovamente visto che gli altri li hanno chiusi entrambi?
Qui il regolamento che vieta di parlare di account multipli è un po' borderline visto che il primo me lo stanno cancellando...

Anonymous

@nikola non puoi aprire altri conti a tuo nome, altrimenti te li bloccano

derbi.tzr

Registrato.
Inviato Documento d'Identità tramite What's App (accettato dopo neanche 2 minuti).
Inviata copia della Postepay sempre tramite What's App (accettata dopo 20-30 minuti).
Depositato 50 e aspetto il bonus.
Spero di aver fatto tutto correttamente

Anonymous

@derbi-tzr sì, tutto corretto

Nikola

@anonymous Niente che non abbiano già fatto, tanto vale. Cosa ho da perdere ormai?
Ci fosse un motivo legittimo (che non mi dicono) per la chiusura mi metterei il cuore in pace, ma così no