[scaduta] Benvenuto Eurobet • scommetti 400€ ricevi 210€
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@massirocco che problema c'è? Se hai sul saldo solo il bonus e lo giochi a condizioni sbagliate semplicemente non ti accetta la giocata
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@agiaco In realtà il problema c'è, se banco su betfair e vinco la scommessa su Eurobet, ci vorranno settimane per recuperare i soldi nel caso in cui dovessero limitare il mio conto.
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@strike414 però il bonus dovrebbero dartelo dopo 7 giorni. Tu lo vedi già bloccato, nella sezione bonus? sì con questo bookmaker va molto a fortuna...
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Ecco la mia esperienza. Depositato 400€, fatte 8 scommesse da 50€. Vado a vedere oggi (passati 7 giorni dalla registrazione) e il bonus da 200€ mi risulta scaduto. Chiedo in chat delucidazioni e questa è la risposta: 09:40Caterina Il sistema ha stornato l'assegnazione del bonus in quanto ne ha constatato la violazione di termini e condizioni. Posso indicarti che, come riportato in T&C, l' offerta è valida solo per i nuovi clienti ed è limitata ad una per persona, conto gioco, nucleo familiare, indirizzo IP, dispositivo (sia mobile che fisso), indirizzo e-mail o carta di credito. Eurobet si riserva il diritto di annullare e/o sospendere la disponibilità dell'offerta qualora ritenga che i termini della stessa siano stati violati o per qualsiasi altra ragione si renda opportuna la sospensione.
Chiedo chiarimenti, sostenendo di non aver fatto alcuna violazione e lòa risposta è la seguente: 09:49Caterina
vengono fatti dei controllo dal dipartimento competente, controlli che non vengono condivisi con il clienteChiedo ulteriori spiegazioni ma non me ne vogliono dare! Come mi consigliate di procedere?
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Ecco il seguito della chat trasferita a chi si occupa dei controlli:
10:01Gaetano
I controlli fatti non vengono condivisi con il cliente, si tratta di procedure coperte da segreto aziendale
10:01Gaetano
in ogni caso come previsto in termini e condizioni, che il cliente accetta nel momento in cui apre il conto
10:01Gaetano
'offerta è valida solo per i nuovi clienti ed è limitata ad una per persona, conto di gioco, nucleo familiare, indirizzo IP, dispositivo ( sia mobile che fisso), indirizzo e-mail o carta di credito. Eurobet si riserva il diritto di annullare e/o sospendere la disponibilità dell'offerta qualora ritenga che i termini della stessa siano stati violati o per qualsiasi altra ragione si renda opportuna la sospensione. -
Scusate lo spam... ora mi consigliano di chiamare l'assistenza telefonicamente. Consigli su come procedere?
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@m4dg3n1u5 C'è poco da fare purtroppo, sei stato limitato. Non potrai partecipare alle future promozioni ( o meglio, se lo farai non ti verrà accreditato alcun bonus). Purtroppo sono decisioni del book, ed eurobet tende a limitare facilmente gli utenti, per questo ci sono molti avvisi sulla guida.
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che amarezza
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@m4dg3n1u5 guarda, di tutti gli operatori Gaetano è di gran lunga il più disponibile. Se lui ti ha dato quella risposta non riuscirai a saperne di più da nessuno.
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vi ringrazio per le risposte. ma ora posso almeno prelevare i soldi che ho sul conto? ho 2 sole modalità di prelievo: assegno o bonifico domiciliato
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@m4dg3n1u5 si, chiedi il bonifico domiciliato e la prossima settimana affacciati in un qualunque ufficio postale con carta di identità e codice fiscale
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ah, e ricorda anche che sei escluso da tutte le promozioni future, quindi se ti arrivassero mail del tipo "scommetti 20 euro sul pisa campione d'italia e ti rimborsiamo anche se vinci" lasciale perdere perchè poi non avrai nulla.
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ma ora prelevo tutto e addio eurobet
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Ma a questo punto non conviene aspettare per i nuovi clienti che domani scada questo bonus, e che magari ne danno un altro piu facile da prendere e senza ste limitazioni?
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@ninjabetters non cambia nulla, hanno sempre limitato nonostante le variazioni/scadenza della promozione benvenuto
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buon giorno devo iniziare questo bonus, che consigli mi date? da quanto ho capito non è facile come promozione..
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@romauro96 In verità come promozione è molto facile, deposita e ricevi. Il problema è che molte persone vengono limitate dopo aver piazzato una scommessa o addirittura prima di depositare.
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e quindi come mi consigli di fare? @tommyhaw
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@romauro96 Segui la guida. Non si può sapere (purtroppo) se verrai limitato o no. Alcune persone hanno seguito la guida e sono state limitate, altre no, altre ancora hanno passato diversi giorni sul book senza registrarsi, scorrendone le pagine per far vedere che volevano iscriversi e non sono state limite, ma altre si.
Non c'è un metodo purtroppo. -
@alexxx se vai sui bonus c'è scritto scaduto ma comunque te ne accorgi subito quando tra i metodi di pagamento hai solo assegno e bonifico domiciliato
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