Problemi accesso Betfair

DanyXD

@user2222 Certo, a disposizione. Ho compilato il modulo gentilmente postato da @giovannirana , l'ho compilato prendendo spunto dai suoi suggerimenti, inoltrato poi a "giochi.reclami.online@aams.it", poi ho inviato una email a "betfairitaliasrl@pec.it" ed un altra uguale (copia) a support.it@betfair.it, scrivendo che mi è stato sospeso e chiuso il conto da oltre 180 giorni senza essermi stato riaccreditato il saldo, aggiungendo che non sono dei giudici e che quindi non possono "giudicare" a loro discrezione il denaro da poter "confiscare" e sono tenuti a restituire le somme di denaro trattenute da oltre 180 giorni, e concludendo ho scritto anche che sono pregati di restituire il mio denaro onde evitare vie legali, le quali verranno intraprese a breve.
Spero di esserti d'aiuto, per qualsiasi domanda o altro chiedi pure, a "totale" disposizione!

Aggiornamento: Inoltre via chat (https://guidachat.betfair.it/app/contactus/answer/list/c/414/ctype/Chat) ho chiesto informazioni in merito ad una scommessa piazzata (vincente serie A), ma senza successo poichè hanno accesso agli ultimi 90gg, ho quindi richiesto tutta la lista dei movimenti (per identificare il codice della scommessa), che poi mi è stata mandata con successo per email, e credo (quantomeno spero) che a termine della scommessa le eventuali vincite mi verranno accreditate dopo una mia segnalazione (questo è quanto mi ha fatto intendere la tipa della chat).

Marshmello

@DanyXD ho seguito la tua procedura, vi tengo aggiornati. Speriamo bene.

giovannirana

Provato di tutto ma dall'assistenza Betfair rispondono questo:

Ogni azienda di gioco online puo' riservarsi il diritto di trattenere i fondi qualora siano state riscontrate delle irregolarita'.
Se non e' sicuro di quali siano state tali irregolarita' e pensa che la chiusura del conto e il congelamento dei fondi non siano basati su motivazioni concrete, la invitiamo a rivolgersi ad aams, o agli enti che ritiene piu' opportuni

Ora aspetto una risposta da AAMS

Marshmello

@giovannirana lo stesso per me

DanyXD

Novità ragazzi??

lau.albu

@giovannirana @Marshmello ma cosa avete combinato di preciso per farvi bloccare i conti?

giovannirana

@DanyXD tutto tace

Marshmello

@DanyXD quelli di betfair mi hanno detto che per loro è tutto terminato e se voglio i miei soldi mi devo rivolgere ad AAMS. Ho mandato quel modulo che avete postato qualche messaggio sopra e per ora aspetto.. Mi sa che quei soldi non li vedrò più..

JoyBoy

@Marshmello dopo 180 giorni dalla chiusura del conto sono obbligati per legge a ridarteli. Se così non fosse, fagli scrivere dall'avvocato

Marshmello

Ragazzi novità? Il mio conto ormai è stato chiuso da più 180 giorni, e non ho avuto riposto ne da Betfair ne da AAMS...

NerDs

@Marshmello ha detto in Problemi accesso Betfair:

Ragazzi novità? Il mio conto ormai è stato chiuso da più 180 giorni, e non ho avuto riposto ne da Betfair ne da AAMS...

Lettera tramite avvocato da notificare al book e contemporaneamente ad Aams.
Il tuo avvocato valuterà un indennizzo idoneo per ogni giorno superiore al 180°

Marshmello

Ragazzi finalmente mi hanno risposto quelli di betfair dicendomi che vogliono IBAN, codice BIC/Swift e nome della banca per accreditare i soldi. Io però non ho un conto bancario, come posso risolvere? Grazie a chi mi aiuta.

Chomp96

@Marshmello non hai neanche una carta provvista di iban quale può essere una postepay evolution?

Sauron

@Marshmello se vuoi ti passo il mio IBAN della carta. che ne pensi ?

Marshmello

@Chomp96 si ho la Lottomaticard con IBAN attivato, va bene?

Chomp96

@Marshmello se ha l'iban dovrebbe andare bene, prova a dare i dati di quella carta

Marshmello

@Chomp96 però non posso fornire nessuno codice Swift/BIC solo IBAN

Chomp96

@Marshmello se la tua carta ha l'iban ha anche quel codice, prova a cercare su internet, ogni tipo di carta con iban ne ha uno fisso

Marshmello

@Chomp96 perfetto trovato, quindi mando IBAN e codice BIC/Swift e vediamo se gli sta bene.

user2222

@Marshmello come ti sei mosso per ottenere ciò?
insistendo e basta?
inviando quale documento?
grazie