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@Paperoga82 Non so che gli prende a betfair, in pratica ora se vado su Conto Personale, su Scommesse abbinate mi da addirittura una puntata sul pareggio che non ho mai fatto! Può essere che avendo prelevato 20 euro dalle vincite su betfair (che facevano parte dei soldi totali tra responsabilità e soldi puntati) abbia combinato un casino? Sto cercando di annullare tutto ora ma non riesco. Non mi fa fare cashout. Prima volta che mi succede un casino del genere. Dici che se contatto l'assistenza e gli chiedo di annullarmi tutto lo fanno?
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@ninjask aspetta, non dovevi fare cashout ma annullare la puntata non abbinata
Se hai fatto cashout ti ha cancellato la bancata contropuntando per restituirti i soldi (creandoti la perdita o il guadagno che c'era vicino al tasto cashout)
A questo punto, se hai fatto cashout, dovresti rifare la bancata completa
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@Paperoga82 Quindi ora, nonostante mi risultino le due abbinate, se ora rifaccio la bancata per intero me la conta? Con quota aggiornata ovviamente
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@ninjask hai altre bancate oltre questa?
Quanto ti risulta di esposizione sul conto? -
@Paperoga82 Mi ha fatto fare la bancata nuova con l'intero importo e responsabilità. In totale attualmente il mio conto è di 92,69 euro, di cui 27,88 di puntata e 64,12 di responsabilità, quindi credo sia tutto a posto adesso. Perdo giusto 0,22 euro di cash out se vinco la puntata che ti ho scritto prima.
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@Paperoga82 Credo si sia risolto il problema, no?
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@ninjask 64,12 è la responsabilità corretta come da calcolatore?
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@Paperoga82 Si, sulla quota aggiornata, che da 3.20 è salita a 3.30.
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@ninjask ok, se vai su "conto personale" e l'esposizione attuale è 64 euro e rotti è corretto
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@Paperoga82 Questo è quello che mi esce nel conto, e mi trovo, perché se sommo la responsabilità di 64,12 ai 28 ho i 92 euro totali che servivano per la bancata.
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@ninjask ok
Comunque se clicchi su "visualizzazione dettagliata" avrai visibile anche la voce che ti dicevo -
@Paperoga82 Si, esposizione attuale -64,35 euro.
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@ninjask sono la responsabilità + i 0,22 del cashout
Sei coperto
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@Paperoga82 Perfetto, problema risolto allora, posso dormire tranquillo stanotte Non finirò mai di ringraziarti, dovrebbero farti una statua d'oro. Grazie mille e buona serata.
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Figurati, di nulla
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Ciao, ho fatto questi giorni l'iscrizione a Betclic. Inizialmente nonostante avessi fatto la qualificante correttamente non mi è arrivato il bonus; ho poi scritto all'assistenza e me lo hanno dato loro perché ne ero beneficiario.
Ho proceduto poi a scommetterlo a quota 4 per il rollover e, sfortunato come sono, l'ho vinta su Betclic. Dovrei ora procedere fino ad azzerare il saldo bonus ma ho un problema. Tutto il mio saldo attuale risulta prelevabile, e anche la chat mi dice che non ho saldo bonus residuo. Ma non ho mai completato il rollover! Come procedo? Dite di prelevare o rischio di stornare il bonus? -
@Miguel se il saldo è prelevabile e non hai bonus, prelevalo
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@Davide Okay grazie! Era per stare sicuro, visto che non ho capito cosa sia successo
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@Davide Se vincessi la puntata di betclic e mi servissero un pò di fondi da spostare su betfair, se prelevassi giusto una parte del saldo prelevabile della scommessa di benvenuto iniziale (120 euro), rischio di perdere il bonus?
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@ninjask si, perderai il saldo bonus
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