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[Greg99]

@Chomp96
"ATTENZIONE: Se decidi di depositare tramite Neosurf, NETeller, PayPal, paysafecard, Skrill, Skrill 1-Tap o tramite i metodi di pagamento ‘by Skrill’ dovrai obbligatoriamente attendere la verifica del conto gioco tramite la convalida di almeno 2 documenti (carta e patente/passaporto) prima di attivare l’offerta. Puoi, invece, depositare subito con carta e attivare la promozione senza attendere la convalida dei documenti."
A me il conto è stato convalidato, ma ho inviato solamente la mia carta d'identità. Quindi posso procedere o devo inviare un secondo documento? e se devo inviarlo, lo invio sempre allo stesso indirizzo mail?

[Yukio]

@Greg99 Se vuoi usare paypal devi inviare anche la patente.

[Davide]

@Greg99 sì, devi inviare anche il secondo documento, via email a support-ita@assistenzaclienti365.com

[burges90]

se adotto la strategia alternativa, nel momento in cui deposito e richiedo il bonus, viene prima usato il bonus o il saldo reale?

[Davide]

@jeremyvale verrà usato prima il saldo reale su bet365 durante la benvenuto

[burges90]

@Davide sto cercando di richiedere il bonus dopo aver depositato ma mi dice nella sezione bonus "al momento non puoi usufruire dell'offerta Ref.SO4"

[Davide]

@jeremyvale devi contattare l'assistenza clienti e chiedere chiarimenti riguardo questo problema di attivazione del bonus

[Blecchino]

buongiorno , volevo chiedere una domanda , seguendo la strategia alternativa cioè puntando solo il bonus con quota alta , ma va bene lo stesso se pun to prima la partita con deposito con scadenza domenica mentre quella col bonus scadenza domani??? ca bene lo stesso??

[Davide]

@Blecchino non importa la data delle partite, è comunque necessario che tu faccia la scommessa con il bonus immediatamente dopo aver fatto quella con il deposito

[burges90]

@Davide ma la chat al momento è disponibile? da cellulare mi compare solo la possibilità di chiamarli o inviare una mail

[Blecchino]

@Davide ciao davide si certo tempo di trovare e inserire le quote si fa una dietro all altra certamente !!! grazie davide

[Davide]

@jeremyvale da pc fisso la chat risulta disponibile

[Metallord]

Ragazzi purtroppo tentando di registrarmi mi sono ritrovato l'errore ITDUP. Soluzioni ne avete? già mi viene da piangere se penso che dovrò rinunciare a questo bonus

[kobra47]

@Metallord contattali indicandogli il tuo codice errore ITDUP e vedi che ti dicono

[Nelke]

@Metallord Ho letto qui che quando li contatti ti chiedono un selfie con in mano un documento di identità. Una volta verificata l'identità però sembra che ci si debba iscrivere nuovamente dopo due settimane.

[Night_Fury]

Ho piazzato la prima scommessa e mentre andavi a piazzare la seconda mi ha chiesto di inviare un secondo documento,dite che lo il bonus?

[enzobascio89]

@Nelke in passato ti eri iscritto a questo book? Prova a fare mente locale...xké l errore è quello...

[enzobascio89]

@Night_Fury se hai depositato con PayPal devi attendere la verifica del conto e cmq devi mandare un secondo documento come patente o passaporto

[Nelke]

@enzobascio89 No, non mi ero mai interessata di scommesse prima d'ora. Comunque ho notato che questo errore ITDUP è un po' troppo frequente per essere dovuto, come dicono, a casi sospetti. Secondo me è un tipo di controllo random che fanno.

[enzobascio89]

@Nelke magari si era registrato il tuo ragazzo, marito nn so... Cmq se sei sicura chiedi all' assistenza...il selfie nn penso proprio...la chat non è videochiamata chiedi informazioni e ti diranno sicuramente se ci e stato un account registrato in precedenza e se si quando