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[elenamaxit]

buongiorno, vorrei aderire alla ricorrente, ma iniziando oggi avrei solo tre partite che non giocano contemporaneamente.. volevo sapere, dato che stasera alcune di champions iniziano alle 21 e altre alle 22, se la prima scommessa la piazzo sul risultato del primo tempo, è valida? grazie

[Davide]

@jackp69 il problema dovrebbe essere stato risolto ieri in serata

[Davide]

@Eymerich se hai il bonus attivo significa che non hai perso il bonus interamente, probabilmente lo avevi impegnato in altre scommesse ancora aperte. Non puoi cancellare il bonus o ti detraggono il saldo vincolato da esso. Completa il rollover semplicemente e poi si attiverà in automatico l'altro bonus

[Davide]

@elenamaxit tutte le partite di champions iniziano alle 21:00 stasera

[Eymerich]

@Davide ok grazie

[jackp69]

@Davide Si grazie

[elenamaxit]

@Davide grazie mille, sull'oddsmatcher ne da alcune alle 21 e altre alle 22

[Davide]

@elenamaxit verifichiamo e correggiamo

[aaa89]

ho usato per questa multipla i 6 euro bonus derivanti dalla ricorrente precedente, poi ho giocato altri 20 euro, su una partita che si svolgerà il 10, però il bonus di 6 euro risulta ancora tra i bonus attivi, è normale? si completerà il 10 appena si svolge la partita della giocata di 20 euro?

[Chomp96]

@aaa89 la barra del rollover si completa solo una volta conclusa la partita su cui scommetti

[smoking_bianco]

scusate ragazzi, a voi è mai capitato che non venisse poi accreditato il bonus al termine della multipla? io ho seguito tutti gli step in modo preciso (come anche in altri casi in passato) ma ancora non ho ricevuto nessun bonus..

[Chomp96]

@smoking_bianco molto strano, sicuro di non aver ricevuto il bonus se provi a controllare lo storico transazioni?

[smoking_bianco]

@Chomp96 si ho controllato lo storico, l'unico bonus ricevuto a Marzo risulta quello di settimana scorsa
può essere che altre giocate abbiano interferito con la ricezione del bonus? anche se mi sembra strano..

[Chomp96]

@smoking_bianco no, non è quello il problema, se hai fatto tutto correttamente prova a contattare la loro assistenza

[smoking_bianco]

@Chomp96 oki grazie, è l'unica soluzione mi sa

[gess70]

Scusate una domanda, ho giocato il bonus e perso su bwin, però ancora mi dice che debbo giocare altri 20 euro possibile?

[speramobbene]

@gess70 si perché il bonus ha il rollever di x5. Quindi attendi l'esito della scommess, se vincente devi completare il rollover, altrimenti hai finito

[genio123]

@speramobbene Non è più come prima, è da un pò che rimangono anche se perdi.
Il punto è che non si sa se è un bug o se effettivamente si dovrà d'ora in avanti per forza puntare i restanti 20€ (se termini il rollover se ne va)

[speramobbene]

@genio123 nono tranquillo, se hai perso la scommessa,e rimangono é un bug. Contatta la chat per farteli togliere, io faccio cosí

[genio123]

@speramobbene Non è un problema, tanto con le varie promo riesci a segarli senza dover scommettere gli altri 20€ appositamente