[rischiosa] Betfair - gioca 25€ su Bianconeri Wilds ricevi 10€ sport
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allora ho contattato l'assistenza mi hanno dato ragione e che in giornata risolveranno, ho recuperato i termini e condizioni e dicono chiaramente: Una volta completati i requisiti di puntata, i fondi del saldo bonus (incluse eventuali vincite) potranno essere prelevati completamente. quindi non ci possono scalare 10 euro. Vi faccio sapere se risolvono
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Questo post è eliminato! -
@kiky27 si!!! dallo storico esce! Contatto l'assistenza e vedo che dice..
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Fra accrediti, doppi e stornati alla fine mi hanno stornato i 10 di bonus e accreditato solo la vincita netta.
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Adesso che guardo bene la cronologia anche a me mancano 10€, non avevo contato io 10 bonus per la scommessa...ora li contatto...
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@ilgrandepupas Stessa cosa anche a me
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Ho fatto presente in assistenza e mi han detto che han segnalato al reparto competente
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@StevoTo ha detto in [rischiosa] Betfair - gioca 25€ su Bianconeri Wilds ricevi 10€ sport:
@kiky27 si!!! dallo storico esce! Contatto l'assistenza e vedo che dice..
Ma come si fa a capire dallo storico se ci hanno stornato i 10 euro?
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@Dreamer ha detto in [rischiosa] Betfair - gioca 25€ su Bianconeri Wilds ricevi 10€ sport:
@StevoTo ha detto in [rischiosa] Betfair - gioca 25€ su Bianconeri Wilds ricevi 10€ sport:
@kiky27 si!!! dallo storico esce! Contatto l'assistenza e vedo che dice..
Ma come si fa a capire dallo storico se ci hanno stornato i 10 euro?
Edit: ho visto, mi hanno stornato anche a me 10 euro........
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ci pensa il mitico Roberto a rimediare
grazie al suo intervento chiudo con ulteriori +9, un 10 meritato per lui -
@Salpa78 ha detto in [rischiosa] Betfair - gioca 25€ su Bianconeri Wilds ricevi 10€ sport:
ci pensa il mitico Roberto a rimediare
grazie al suo intervento chiudo con ulteriori +9, un 10 meritato per luiIn che senso?
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ragazzi io ho fatto segnalazione che non mi risultavano nel credito le vincite della prima scommessa da 10€ che erano in attesa dell'assegnazione della seconda da 10€(finita perdente)...
l'operatore mi ha riassegnato un bonus da 10€ da giocare una singola volta a quota 1,5 con durata 7 giorni
praticamente il bonus da 10€ della slot doveva avere tempistica 24h invece di 7 giorni, per questo il casino.. -
ma sullo storico esiste un' apposita voce per l' eventuale scommessa stornata? Io non riesco a risalire con certezza a quali scommesse mi ha preso con il bonus, tra promo tennis e altre cose ho un bel casino...credo di averle perse ma ora mi viene il dubbio
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@Dreamer nel senso che nel mio storico risultava lo storno della vincita lorda della scommessa fatta col bonus e un successivo accredito della sola vincita netta. praticamente mi erano stati tolti i 10€. L'operatore mi ha praticamente riaccreditato sotto forma di bonus l'intero importo stornato
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Ho ricontattato l'assistenza e stanno cercando di far passare i bonus come freebet. Ho fatto presente che l'offerta parlava di bonus e non di freebet e ora aspetto che facciano qualcosa, visto che il mio operatore mi ha liquidato con un "faccio richiesta al reparto"
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Ho provato anch'io e sono stato liquidato con un "è una freebet". Recuperati i termini di gioco dove c'era scritto che il bonus era prelevabile dopo averlo giocato secondo termini, mi hanno scritto un laconico "la capisco" ed è finita lì.
E' proprio una promo "bianconeri" ... -
Meno male che avevo vinto alla slot...
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Ragazzi io mi sono accorto che mi hanno stornato 10 euro solo rileggendo per caso questa discussione, ma voi come fate tra tutti i movimenti di diversi bookmakers ad accorgervi di questi errori?........qui l' errore si poteva vedere solo andando a spulciarsi tutto lo storico delle scommesse!
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@Dreamer anche dal saldo si vedeva..
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@Dreamer Il dubbio mi era venuto aggiornando il saldo sul mio foglio excel e vedendo il saldo su bf. Ho quindi controllato i movimenti per capire il perchè, ... et voilà.
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