Problema deposito su Betstars

sguaggua

Salve, sto riscontrando problemi a depositare i 10 € inziali su Betstars, mi rifiuta la transazione su PayPal, ho collegata la mia carta PostePay: mi arrivano e-mail con la dicitura sotto riportata:

Stato: RIFIUTATO
La tua transazione è stata bloccata dall'emittente della tua carta. Chiama il numero indicato sul retro della carta per ricevere ulteriore assistenza.

Su Betsarts mi compare la seguente schermata:

our transaction was not successful, please try again. Should you continue to experience problems depositing, please contact paymentservices@starsaccount.it

Pensate che sia PostePay che impedisca di inviare soldi a Betstars?

Grazie per il vostro aiuto

Anonymous

@sguaggua per capire meglio, il tuo saldo su paypal è inferiore a 10€? quindi i soldi li pesca dalla carta?

sguaggua

sì i soldi li pesca dalla carta ed il mio saldo PayPal è pari a 0,00 €

Anonymous

@sguaggua hai la postepay gialla o nero (evolution)?

sguaggua

Ho quella Gialla e mi scade a Marzo 2019

Anonymous

@sguaggua ok, un'ultima cosa, la carta risulta verificata al conto paypal?

sguaggua

Certo su PayPal con la carta faccio acquisti da anni: non ho avuto poi sempre con PayPal nessun problema ad effettuare il deposito per Betfair dove ho messo 100 € un'ora fa

Anonymous

@sguaggua allora non saprei può forse dipendere dal fatto che non è circuito mastercard e su bestars se depositi utilizzando carte di quel circuito hai un prelievo minimo di 95€. Ma è stranissmo anche se fosse così. Hai provato a fare il deposito su betfair per vedere se anche lì appare l'errore?

sguaggua

Su Betfair ho depositato in precedenza 100 € che mi sono stati accreditati correttamente, ho fatto tramite PayPal ed è andato tutto a buon fine

sguaggua

Altrimenti @Anonymous bypasso Betstars e vado avanti con un altro sito…..

Anonymous

@sguaggua ok, comunque allora non è un problema della carta altrimenti anche su betfair avresti avuto lo stesso disguido. Quindi secondo me è l'ipotesi che sostenevo prima e cioè il fatto che betstars vede che vuoi depositare con paypal ma i soldi deve pescarli dalla carta con circuito visa.

Ti conviene quindi a questo punto procedere con un altra offerta e poi quando effettui un prelievo (ad esempio da betstars) su paypal poi riuscirai di sicuro a depositare senza problemi su betstars.

Un'altra alternativa potrebbe essere quella di acquistare una postepay evolution (quindi circuito mastercard) e staccare la tua postepay gialla dal conto paypal

sguaggua

Ok @Anonymous grazie per l'aiuto

Leodyn

@Anonymous io ho la postepay evolution e mi da lo stesso problema da cos'altro può dipendere?

Manu-mb98

Dall'app Bancoposta o Postepay controlla se la tua carta per prima cosa è abilita agli acquisti online e soprattutto se è abilitata la categoria Scommesse e gaming online. Non so se di predefinito non sia selezionata, fatto sta che io non la trovai selezionata e dunque dovetti procedere a farlo.

padronus5

anche io stesso problema..qualcuno ha risolto?