rinnovo abbonamento

thom

Claudio NinjaBet

@thom adesso controlliamo

thom

@claudio-ninjabet Tutto a posto. Sono riuscito ad acquistare l'abbonamento

Tonino84

Ciao a tutti, questo mese, nonostante avessi soldi sul conto paypal non mi è stato rinnovato l abbonamento. Ho riprovato a riacquistarlo e mi dici di ricaricare il conto, ma i soldi ci sono... cosa posso fare?

Anonymous

@tonino84 prova a controllare se ci sono fondi anche sulla carta collegata. se ci sono allora prova a riacquistarlo

Tonino84

@anonymous ok, adesso verifico!!!! Grazie

Ivan

a me scade dopodomani, vorrei passare al semestrale devo cancellare l'abbonamento e riacquistarlo una volta scaduto?

Ankilo

Questo post è eliminato!

Davide

@ivan Ciao Ivan, la procedura corretta è accedere su Ninjabet.it al tuo Profilo >> sottoscrizioni >> cancella il rinnovo.

Alla scadenza naturale del tuo abbonamento, cesserà l’accesso al premium, e se vorrai potrai sottoscriverne un’altro nella maniera e modalità che preferisci, ovvero anche direttamente semestrale da www.ninjabet.it/premium. Fallo solo dopo che il primo è scaduto o perderai giorni di premium già pagati, non rimborsabili.

nckbet7

Scusate, ho disdetto l'abbonamento mensile per fare quello annuale. Ho selezionato il pagamento con PayPal. Nonostante il saldo PayPal sia sufficiente per il pagamento, mi viene richiesto comunque di usare una carta.

Anonymous

@nckbet7 per il primo pagamento in assoluto purtroppo viene richiesto in automatico anche del saldo attivo nella carta collegata al conto paypal. quindi solo per il primo pagamento verifica questa condizione, poi sui rinnovi successivi di basterà avere del saldo o sul conto paypal o sulla carta

nckbet7

Ho effettuato il pagamento tramite Carta Postepay Evolution. Mi è arrivato un vostro messaggio con "transazione effettuata", ma nelle mie sottoscrizioni non mi risulta l'annuale.

Max

@nckbet7 controlla adesso.

nckbet7

@Max Perfetto! Grazie!

Giovanni48

Come si fa a reimpostare il rinnovo automatico dell'abbonamento?

Max

@Giovanni48 domani vai qui: https://www.ninjabet.it/premium. Potrai acquistare un nuovo abbonamento.

Giovanni48

@Max quindi basta ricomprare l'abbonamento?

Giovanni48

Non mi fa procedere all'acquisto dell'abbonamento

Max

@Giovanni48 si basta ricomprare l'abbonamento. Però domani, deve prima scadere l'abbonamento attuale.

Giovanni48

@Max ah ecco perché non me lo fa fare. Ok grazie mille