[BETSTARS] Rimborso 50% fino a 10 euro Italia-Portogallo
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@BigFasco scusa ma se hai vinto la scommessa come hai fatto a prendere anche il rimborso?!
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@Quinto85 infatti segnalavo l'errore ahahah
Io che non ne avevo il diritto l'ho ricevuto -
@NiccoGra avevi accettato la missione? E perso la scommessa? Sembra strano, anche se con tutto il casino che hanno fatto non ci sarebbe da meravigliarsi
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Ragazzi a me hanno accreditato il resto oggi
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@Yusuke la scommessa l'ho persa e la missione l'avevo scelta dalla scelta multipla.. domani li contatterò
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a che quota minima va scommesso il rimborso?
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@lorenzofranze_ I bonus di betstars non hanno quota minima
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Aggiustato anche a me
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aggiunti anche a me i 5€ mancanti
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@BigFasco ahahahah che c.u.l.o.!!!
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A me non li hanno ancora aggiunti
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@Spaffle hai chiesto in chat? A me hanno detto che avrebbero risolto entro 24h, poi invece ci hanno messo 5 minuti contati
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@Kakà sì, stamattina mi hanno detto entro 24 ore e penso che se le prenderanno tutte
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@Spaffle allora son stato fortunato io
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Io ho contattato la chat e mi dice di inviare un fermo immagine della missione a cui ho partecipato: ma nelle missioni non la trovo più... c'è una cronologia delle missioni da qualche parte?
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@Alby786 e chiunque altro ne avesse bisogno
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raga dovrebbe essre questo del 17 novembre ?, quindi è uguale come caratteristiche di ''conservazione'' come quello che dava da 1 euro o 5 euro '' quando facevamo le missioni giornaliere?.
quindi lo lascio li? -
@giovy se ho capito bene quello che vuoi dire il bonus non ha scadenza (come detto già un centinaio di volte i bonus betstar non hanno scadenza). Devi solo rigiocarlo per renderlo prelevabile
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Io ho inviato una mail ieri alle 18, e alle 00:49 ho ricevuto questa risposta:
"Prima di tutto vorrei scusarmi per il problema che hai incontrato.
Dopo aver esaminato il tuo account, possiamo confermare che dovresti aver ricevuto 10 euro anziché 5 per la tua scommessa
È stato un piacere applicare manualmente la differenza nel tuo account. I fondi possono già essere trovati nel tuo saldo.
Siamo molto dispiaciuti per questo errore e siamo certi che faremo del nostro meglio per assicurarci che ciò non accada di nuovo.
Buona fortuna con le tue future scommesse! Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci, siamo qui per aiutarti.
Saluti"
nessuna richiesta di screen, ho solo fatto presente il mancato accredito, vi consiglio di inviare mail.
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Io ho sollecitato in chat stamani
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