Giocodigitale - utilizzo dei bonus e prelievi

[sandrin76]

Ciao, ho appena iniziato a fine luglio e mi trovo in difficoltà a capire giocodigitale. Nei giorni scorsi ho ricevuto il bonus di freespinswinnings. Con l'assistenza ho capito che entro in una slot tipo starburst e gioco lì, andando a scalare prima il bonus poi il saldo reale. Fatto sta che sono arrivato a guadagnare circa 50 euro.
Ora vorrei prelevare: mi si evidenzia un saldo prelevabile e un saldo limitato suddiviso in versamenti non ancora puntati e casinò con bonus SECONDOCASINO. Consultando la sezione bonus attuali, SECONDOCASINO è al 7% incassato e non so cosa voglia dire.
Tra l'altro giocando sulla slot di starburst avevo capito dall'assistenza che prima pescavano il credito del bonus poi il saldo reale, ma inece vedevo il saldo reale decurtarsi per le puntate e riprendere per le vincite.
Vorrei capire come fare: potete aiutarmi e spiegarmi come si opera bene su gioco digitale?

[Davide]

@sandrin76 su giocodigitale non esiste un saldo bonus e un saldo reale. Sono tutti saldo reale, solo che parte di esso viene vincolato (non prelevabile) fino a che non completo o requisiti di puntata del bonus.
Se hai un bonus al 7%, significa che ti manca da giocare il 93% di quel bonus, solo dopo averlo finito al 100% potrai prelevarlo, non puoi prelevare parte di esso di tanto in volta: o tutto o niente.

[sandrin76]

Se lascio scadere il bonus SECONDOCASINO, cosa succede?

[sandrin76]

Che poi è un bonus da 25€, ma nella schermata del conto risulta essere di 96,90 Euro: perché?

[Davide]

@sandrin76 che si riprendono tutti i soldi che hai vincolati.
Se hai un bonus da 25€, ma usandolo vinci clamorosamente 96€, è tutto saldo bonus fino a che non hai completato il rollover. quindi se non vuoi perdere quei 96€, devi completare il bonus finendo di rigiocarlo.