CONTO SNAI SOSPESO DOPO POCHE ORE

[Royale91]

Ciao Ragazzi, mi sono registrato in data 27 aprile 2018 a Snai, deposito 500 euro per aderire alla loro promo, piazzo la prima multipla da 100 euro e dopo circa 10 ore mi trovo bloccato in attesa di verifiche fino a 6 mesi. Ho scritto 3 mail chiedendo di che documenti avessero bisogno ma ho ricevuto solo come risposta che esamineranno la mia pratica il prima possibile. Cosa mi consigliate di fare ? Il rimborso sulla multipla di 50 euro sono obbligati a darmelo ? e quello da 500 che doveva arrivare dopo 5 giorni ?
Help me ! Grazie ragazzi

[fraske]

@royale91 purtroppo i bonus non sono obbligati a darteli mentre i soldi tuoi nessuno te li può toccare

[Royale91]

Grazie della risposta @fraske continuano a non rispondere alle mail, cosa mi consigli di fare ? Il loro numero di telefono avrà mica delle tariffe da paura ?
Comunque mi sa che è una trovata per fare iscrivere gente e poi non dare alcun bonus

[fraske]

@royale91 provali a contattare penso che il numero di telefono non abbia una tariffa da paura

[Royale91]

@fraske ahah ok