scommessa in attesa di approvazione aams
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Io ci ho perso 300 euro e sono incavolato nero! Non è legale trattenere il mio credito in questo modo!
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Questo post è eliminato! -
io ci ho perso 220 euro....incredibile
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@nckbet7
[censored] non immagino neanche la tua rabbia. Hai provato a scrivere in chat?? Magari ti rimborsano qualcosa sottoforma di bonus.
Ovviamente senza dire che avevi bancato, ma semplicemente lamentandoti della mancata vincita a causa loro. Onestamente penso ti diranno che non è loro responsabilità, però tentare non nuoce. -
@nckbet7 sono d accordo! e poi ti rifiutanola scommessa a giochi fatti con una semplice risposta :
"dai nostri controlli risulta che la scommessa piazzata per l'evento da te segnalato, sia stata rifiutata."...grazie al [censored]...ma perche?
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Il problema più grave e che non si è liberi di annullare una scommessa ancora non approvata dall'aams, è questa la cosa più ridicola.
Se ci fosse questa possibilità, uno cancellerebbe la scommessa e giocherebbe altrove, invece così non sei mai sicuro dell'esito da parte di aams. -
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4 scommesse sono state rifiutate dall'aams e la comunicazione di questo esito è avvenuta mentre stavo aspettando di ricevere i soldi delle vincite. Dunque ho perso la bancata e da Leovegas ho ricevuto il rimborso dei soldi giocati, ma non le vincite.
In più una di queste scommesse era stata fatta uguale identica qualche giorno prima (sempre su leovegas) e ho ricevuto i soldi delle vincite di una e solo il rimborso dell'importo scommesso dell'altra.
Tra l'altro l'assistenza clienti dice che non dipende da loro, perché è stata l'aams a rifiutare la giocata -
qualcuno ha provato a farsi restituire i soldi quanto meno come bonus?
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@matros95 ma come e possibile che sia l aams se io ho fatto un punta punta su sportpesa a distanza di 2 secondi e su sportpesa non e stata annullata e ho perso!
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E' vergognoso quanto accade con Leovegas, vergognoso.
Io per ora ho sospeso la corsa al bonus, ho ancora parecchi giorni di tempo, ma addirittura che ci mettano ore, da quel che leggo, non esiste.
Rinuncio al bonus perché i rischi sono grandi, non scherziamo. -
La mia visione dei fatti è che la colpa non sia di aams, ma di un problema del circuito unibet/888/leovegas di comunicazione con il calcolatore aams, praticamente un problema di connessione con i server aams che li ha portati ad avere queste scommesse "fantasma", per loro è facile pararsi dietro aams.
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Questa cosa è ai limiti del ridicolo e sicuramente illegale.
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C'è poco da dire, noi scommettitori non siamo sufficientemente tutelati. Già il fatto che non ci diano in alcuni casi q loro insindacabile scelta il bonus è inconcepibile. Ora pure questo.
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@ninjaxavi Ho parlato con un operatore e diceva che stanno valutando se verranno dati sotto forma di bonus! Una cosa alquanto scandalosa. Poi dicono tutela AAMS? Scusate lo sfogo, ma tutela AAMS un [censored]... Poi si lamentano se uno gioca sui siti esteri? Non è legale quello che questi signori fanno. Se non si riceve un ID AAMS entro pochi istanti, l'esito deve essere dato immediatamente! Ma che discorsi sono?!?
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in chat di unibet mi hanno detto che il team sta verificando per prendere decisioni di rimborsi eventuali
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andate tutti in chat a protestare con gli operatori almeno si svegliano se vedono molta gente incazzata
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@dbtrader99 Mi auguro che provvedano perché rischiano seriamente di perdere centinaia di clienti. A parte noi che facciamo matched, sono sicuro che decine di altri giocatori ci avranno rimesso. Immagina persone che magari hanno giocato una multipla da 10 euro e ne avrebbero vinti magari 5000... Cosa farebbero?
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@dbtrader99 leovegas non ha chat
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devono scegliere se mantenersi buoni i clienti e andare in rosso (visto che non potranno togliere i soldi dal conto da chi avrebbe in teoria perso la scommessa) o se perdere la fiducia del clienti con possibile denuncia/class action. opteranno per la prima opzione molto probabilmente
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