Betfire annulla la giocata

[Giangi4q]

Salve a tutti, oggi mi è successa una cosa stranissima su Betfire. Ho trovato il conto negativo di 200€ !!! Ho contattato tempestivamente un assistente e mi hanno detto che era stata ricontrollata una giocata (di un mese fa!!! Barcellona - atletico ) e mi è stata refertata perdente ingiustamente. Perchè avevo bancato Atletico Madrid, e il Barcellona ha vinto.

Il call center mi comunica che: come ti spiegavo su richiesta di aams il reparto sta effettuando delle verifiche sulle giocate relative all evento barcellona atletico madrid .

Vi è mai capitato?

HELP ME

[Anonymous]

@giangi4q sì, è capitato qualche giorno fa che molti utenti, me compreso, si sono trovati con uno storno nello Storico Transazioni, non preoccuparti, avevano effettivamente accreditato di più

[jeeprobot]

sta succedendo anche a me in questo momento speriamo risolvano presto io avevo bancato il pareggio quindi adesso che fanno mi levano i soldi???

[Giangi4q]

@jeeprobot tranquillo, hanno appena risolto. A quanto mi ha spiegato l assistente si tratta solo di un controllo su alcuni eventi da parte dell'aams. Non annullano alcuna giocata, ma solo per il momento della verifica viene messa in attesa. Compresi i soldi puntati e vinti.