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dignus93

Domanda: ho puntato più volte su un risultato e non mi è arrivato il bonus, ho contattato la chat ma non sapevano cosa rispondermi. Credo che questo bonus non mi arriverà comunque voi che dite? Vi mando uno screen della mia situazione

rmario94

raga a me avevano dato i 5 bonus relativi alle 5 scommesse di ieri, oggi stavo giocando le nuove partite e ha usato i 5 euro bonus!
E' una cosa positiva?
Perchè li ha usati stavolta? Le volte precedenti non era mai successo!

Passenger

@rmario94 I bonus non valgono come qualificanti per le promozioni su wh. Quindi, se hai piazzato 5 scommesse, e 1 con soldi bonus, te ne manca ancora 1 da piazzare. Normalmente se hai soldi bonus vengono sempre presi prima quelli, e poi il saldo reale.

rmario94

Si ma perchè ha usato i 5 euro bonus per piazzare la scommessa? Prima non era mai accaduto!

rmario94

Prima io accumulavo i 10/15 euro totali del bonus, e poi li sfruttavo in un unica soluzione. Perchè questa volta sono stati usati per giocare il nuovo live tennis?

miroshima

Incredibile, ho chiesto spiegazione all'assistenza di william hill via mail, prima mi hanno ripetuto quello che già sapevo e cioè che mi hanno limitato il conto, poi quando gli ho richiesto i MOTIVI di questa decisione mi arriva un'altra mail di risposta che mi dice che il mio conto è stato sospeso. Non ho parole. Meno male che non avevo soldi sul conto. Invito cautela su questo bookmaker

miroshima

Non è che c'è qualche infiltrato qua dentro? Magari hanno visto che ho lo stesso nick sia qui che sul loro sito

Davide

@miroshima certo potrebbe essere più prudente non avere gli stess nick sul forum, dato che è l'unica informazione reperibile

miroshima

@davide a quanto a pare è limitato, non sospeso, ho parlato ora con un'altra assistente in chat. Non sanno dirmi il motivo, è una decisione del managment e non c'è modo di comunicare con loro. Peccato, su WH uscivano tanti bonus.

Davide

@miroshima puoi continuare a sfruttarlo per i punta punta, e le quote maggiorate live ogni tanto.

alil2096

Questo post è eliminato!

liuck92

a me non hanno neancora pagato i 5 euro del 5 in chat mi hanno detto che verranno erogati oggi..è normale? perchè di solito li danno il giorno successivo

Anonymous

@liuck92 sì, è normale. anche nella guida abbiamo scritto che il bonus arriva entro le 15:00 del giorno successivo

liuck92

@anonymous oggi è il 7 non me lo avrebbero dovuto dare ieri? Comunque ancora non mi è arrivato

Anonymous

@liuck92 allora contatta l'assistenza