NinjaBar - discussioni random sul Matched Betting

ledany

https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/28282/snai-conto-bloccato-da-oltre-180-giorni

qui c'è la soluzione proposta da un altro utente.

cinghialeansioso

@silvanos togliti una curiosità.. avevi per caso partecipato ad una promo ricarica di un tipster prima di trovarti il conto morto cosi?

Beg00

C'è una roulette pragmatic con la regola della partage?

giuluca

@ledany ho già provato a contattare mandando documenti e iban, ma mi rispondono solo con mail automatiche dicendo che ho il conto bloccato per 180gg, non so come fare, se ci sono modi particolari

Marco1010

@giuluca devi necessariamente attendere i 180 giorni, finita la sospensione li ricontatti e ti diranno che documenti vogliono per restituirti il saldo.

ledany

@giuluca

Non so se i n° di telefono funzionano ma ti èprova ugualmente:
800050140 assistenza clienti
02 896301

Non so a quale e-mail hai inviato la richiesta prova da quella suggerita sul sito
Dal sito leggo questo:

Chiusura conto gioco
Per procedere alla chiusura, devi inviare una richiesta completa tramite email all'indirizzo snaidigital@snai.it.
Allega la copia fronte/retro di un documento d’identità in corso di validità e indica la modalità di restituzione del saldo. Puoi scegliere:
Bonifico sul conto bancario o postale, intestato o co-intestato al titolare del Conto di Gioco (indicando il codice IBAN)
Bonifico postale domiciliato (è necessario recarsi presso un qualsiasi ufficio postale a partire dal terzo giorno lavorativo dalla data di emissione, esibendo un documento di riconoscimento e il codice fiscale).

Infine ti consiglio la Pec perchè è l'unica che ha valore come una raccomandata e di inviarla qua: snaispa@onpec.it*

RiNo88

Non so se sono nel posto giusto per chiedere un aiuto con il sito di Pokerstars in merito al fatto che mi hanno bloccato il conto a seguito di un controllo di sicurezza di routine, e per tale scopo mi hanno riehiesto una serie di documentazione, tra cui la copia fronte della carta utilizzata per il deposito e un estratto conto della stessa, il fatto è che la carta che ho utilizzato è una postepay evolution e sul fronte della carta non appare il mio nome (essendo probabilmente il primo tipo di postepay evolution) ma appare l'iban e il numero solo con la scadenza, inoltre per sbloccare il conto voglione prendere in visione anche l'estratto conto di questa carta in cui appare il mio nome, la data, il numero della carta e la data di emissione e chi ha postepay e un accesso online a poste italliane può avere al massimo un resoconto dei movimenti ma non un vero estratto conto come intendono loro. Pertanto chiedo al team di Ninjabet come posso risolvere il problema anche perchè mi ritrovo ora il conto bloccato con i soldi dentro. Grazie in anticipo

cornettocrema84

@RiNo88 questione foto carta... cosi come lo stai spiegando qua, spiegalo a loro... gli fornisci la foto della carta spiegando che non c'è il nome perchè è una delle prime... proponi al massimo di mettere nella stessa foto anche foto tuo documento a dimostrazione che sei veramente tu a scattare quella foto

questione estratto conto... hai provato a sentire andando all'ufficio postale se ti rilasciano un estratto conto con i dati da loro richiesti e non la classica lista movimenti che tu in autonomia potresti fare da sito web?

kino

@RiNo88 come estratto conto basta lo screen del sito di poste dove si vede il tuo nome e il numero della carta

Winkratos

guys occhio alla sezione sport di lm\gb!
SU lm è cambiata molto e non ho visto che i beduini hanno nascosto le impostazioni per accettare automaticamente il cambio quota.
Menomale che era un bonus da nulla che ho giocato

simopade

ragazzi come si punta differenza di 1 gol in un esito di una partita?non trovo la sezione nei book

TonyBo

@simopade 1 gol nel mercato Margine vittoria a 4 esiti.

RiNo88

@cornettocrema84 Grazie per il suggerimento, proverò a proporre loro quanto tu hai detto

RiNo88

@kino Speriamo che lo screen dal sito sia sufficiente altrimenti sono costretto ad andare in ufficio postale come dice sopra cornettocrema84

pieroniet

@RiNo88 Ti confermo che in un caso analogo con la postepay evolution ho fatto tramite portale web, devi cercare nel tuo pannello personale (o quello della carta non ricordo) il Rendiconto personale, scarichi salvi e glielo giri (oscurando i movimenti naturalmente) Lì trovi nome,cognome iban società emittente e tutte quelle cose che dovrebbero chiederti

Io l'ho usato per altri book e l'hanno sempre accettato (in formato integrale, ovvero documento completo ma censurato, se provavo a tagliare l'immagine me la rifiutavano)

RiNo88

@pieroniet Grazie, ho seguito quanto hai suggerito ed tramite il sito web di Poste andando nel Rendiconto personale dà la possibilità di scaricare un elenco dei movimenti in formato PDF. Nell'intestazione appare il mio nome, il numero della carta e l'Iban ma è un elenco di tutti i movimenti della carta fin dall'inizio (15 pagine di Pdf), tu dici si oscurare i movimenti (lasciando eventualmente solo quelli da e verso Pokerstars) direttamente da pdf o suggerisci di stampare il documento e poi oscurare quello che non serve?

pieroniet

@RiNo88 stampa 1ma pagina, oscura tutto (- i movimento verso stars tanto li sanno) e via

RiNo88

@pieroniet OK, speriamo bene allora. A te dopo quanto tempo ti hanno ripristinato il conto?

pieroniet

@RiNo88 Mai parlato di conti da ripristinare io

RiNo88

@pieroniet Scusami mi sono espresso male io, intendevo dopo aver inviato l'estratto conto della postepay evolution dopo quanto ti hanno sbloccato il tutto, in quanto il team Pokerstars non sembre tanto collaborativo limitandosi ad inviare in risposta email automatiche