Problemi con bonus Gold snai
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uno schifo sto nuovo sito
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Qualcuno ha capito come risolvere? A me con quota 3,20 ha preso saldo reale, addirittura se impegno il saldo reale su slot, così da lasciare solo il bonus gold, mi dice che non ho saldo sufficiente. Al supporto non sanno che pesci prendere, scrivono cose a caso... Ho anche provato dal sito vecchio e da mobile. Come si fa?
Edit: dopo diversi tentativi ce l'ho fatta, ma è tutto molto casuale, occorre sperare che funzioni, il che non è normale!
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Ho parlato con l' assistenza e mi hanno detto che sono a conoscenza del problema e stanno provvedendo col risolverlo, nel mentre per me ha funzionato cambiare browser (da Edge a Chrome), o se comunque non funziona mi hanno consigliato di eliminare la cache e i dati del browser che si sta usando (probabile abbiano cambiato delle funzioni js nel nuovo sito che i browser non riconoscono per colpa del caching, ndr)
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@FAX-0 ci tengo a specificare che chrome non l' avevo mai usato per aprire il sito di Snai (e quindi non poteva fare caching), quindi ci sta che a qualcuno non funzioni neanche quello
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Ragazzi ho un bonus gold di snai che ho portato a termine , e invece di terminare e diventare saldo prelevabile , è diventato bonus "tutti i giochi" , altri con lo stesso problema?
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@squizz adesso le vincite derivanti dal bonus gold diventano bonus cash ma non hanno scadenza
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@Paolo_Falcao10 i bonus “tutti i giochi” valgono per le qualificanti?
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@freelife Mah...ultimamente non ho avuto alcun problema, è fondamentale cmq giocare al max il saldo del bonus gold o meno, ma non di più altrimenti non lo prende, almeno così è per me...
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avendo 2 bonus gold attivi: si possono ancora giocare con una bet unica oppure è cambiato qualcosa anche qui?
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@PannaMi si può
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@burges90 sì
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Buongiorno, condivido qualche informazione sul Bonus Gold basato sulla mia esperienza personale.
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Si possono giocare due bonus Gold insieme.
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Se nel saldo è presente Bonus Cash, prenderà prima questo, anche se viene attivato il flag e scommesso a quota superiore di 1.50... è confermata quindi la priorità del bonus cash su quello Gold.
Nel mio caso ho scommesso due bonus Gold insieme, ho vinto e mi sono ritrovato con due rollover da completare :
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ho dovuto prima togliere dal conto il bonus cash
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poi ho potuto completare il primo rollover
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il saldo rimanente è diventato bonus cash
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a questo punto nuovamente devo scommettere il bonus cash
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infine posso completare il secondo rollover
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Scusate una domanda tecnica. Per quale motivo il bonus cash finale va conteggiato come saldo? Alla fine sono soldi "in più" rispetto al saldo contabile prima che iniziassi la scommessa gold, cosa mi sfugge?
Es. vinco la prima gold da €5 quota 3, piazzo la seconda da € 10 (in modalità normale) e completo il rollover. Quindi il guadagno dovrebbe essere dato dalla differenza delle vincite su Snai - le due bancate, quindi i restanti bonus cash "non" dovrei averli.
Spero di essermi spiegato, è solo un dubbio "contabile" hahaha
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@Str3lok85 ha detto in Problemi con bonus Gold snai:
Quindi il guadagno dovrebbe essere dato dalla differenza delle vincite su Snai - le due bancate, quindi i restanti bonus cash "non" dovrei averli.
e per quale motivo? quindi se scommetti a quota 50 non consideri la parte convertita? è una scommessa normale, fatta con un bonus.
Non ho ben capito la tua domanda, per calcolare il guadagno, devi fare la differenza dei saldi prima e dopo la scommessa. Sia che lo converti sia che lo perdi alla prima scommessa.
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@Str3lok85 perché la prima scommessa è fatta con saldo bonus (in più rispetto al tuo saldo) e verrà segnata come tale nel profit tracker, quindi le successive del rollover e del rigioco del bonus cash è come se fossero fatte con saldo tuo e andranno a erodere leggermente il guadagno della prima scommessa.
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@cortain88 io ho parecchio bonus cash e per ora sempre prima il bonus gold mi ha preso, bho! Ovviamente flaggando e giocando a quota maggior di 1.50
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@StevoTo che bonus cash era? era Gold convertito? il mio era cash di una promo Cashback del weekend
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@Michela @cortain88 capito, grazie. mi ha mandato in confusione il fatto che snai alla fine lo consideri bonus cash, in realtà è la "chiusura" del rollover che su altri siti è saldo reale.
Grazie -
@cortain88 bonus cash che valeva su tutto e alcuni bonus cash da 1 euro che valevano solo su scommesse
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Tento la fortuna sperando che qualcuno possa avere una risposta (anche perché l'assistenza di Snai ancora non è stato in grado di dirmi niente
)In breve, ho questa situazione:
Cosa vuol dire questo? che per terminare il rollover pare che io debba scommettere per forza ESATTAMENTE 47.87 eur, cosa che naturalmente nel sito non è possibile in quanto vado a multipli di 0.05
Come si vede la cifra in bonus gold attuale è importante, e già questo giochino mi ha fatto stornare un altro bonus che era insieme a questo ma era solo di 1.32 eur quindi vabbè
Non mi sembra di aver visto nessuno con un problema simile, ma in caso qualcuno ha qualche suggerimento?
PS: per chi si chiede di come sia arrivato in questa situazione, avevo un'altro bonus gold da 20.87 eur
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