[risolto] Eurobet soldi spariti dal conto gioco

jonny87

@fabbry21 credo di si, ma qui sembra che le tutele dei giocatori stiano a zero

fabbry21

@jonny87 sul discorso scommesse sono d'accordo, ma su un prelievo su una carta di credito non intestata al proprietario del conto secondo me qualcosa si può fare... Poi se sono riusciti a clonare una carta o cose così, già è più difficile

roby77

@jonny87 Hai fatto bene, lo farò anch'io. Certo, la possibilità di mettere più di 4 cifre potevano darcela.
Ecco, perché non mandare invece un'email per sollecitare l'attivazione di questo pin, dato che chi ha già un conto da tempo probabilmente non si è mai accorto di questa possibilità?

agiaco

si sono avvocato anche se non penalista.
Però badate che per denunciare il fatto non si possono aspettare 6 mesi, sono due cose diverse.
Bisogna agire subito, serve come sprone a loro per cacciare fuori i soldi, di sicuro non li riavrai dal truffatore

Caccione

@jonny87 sono a 0, ad adm interessa solo intascare le loro commissioni, quando li contatti per qualche problema riguardante i loro servizi diventano irraggiungibili

ninrot

@caccione poi si stupiscono che uno usa i .com (non che siano piu sicuri)se non ho tutela tanto vale che decido io come perdere i miei soldi con questo intendo palinsesto , limitazioni ..... dovrebbero rispondere e tutelare il cliente subito che ridicoli..

Caccione

@ninrot tanto son tutti consapevoli che tra tempi e costi della giustizia italiana nessuno andrà mai a fare una denuncia, io dovevo ricevere 200€ da un sito nexigame e sto provando a contattarli da gennaio, 1 risposta in 5 mesi

cinghiale

@agiaco da quello che leggevo, anche in altri lidi, pare che nemmeno a loro appaia il numero completo della carta perché viene criptato

Questo è quello riferito dalla chat ad un utente e mi sa tanto di risposta commerciale per risolvere in fretta la questione ma potrebbe anche essere vero

Sicuramente però scalando livello e magari interpellando direttamente il gestore dei pagamenti magari qualcosa salta fuori

HuckCheever

se andate su trustpilot, questo si può dire visto che è un sito di recensioni generale, gli ultimi commenti sono inequivocabili. Si vocifera su altri canali che la cosa venga dall'interno.. a pensar male si fa peccato ma il più delle volte ci si prende mi dicevano

ninrot

@caccione ma infatti il concetto e mi imponi (aams ) dove giocare perche non mi vuoi fare sui .com secondo la tua politica ,almeno tutelami a me giocatore . sono ridicoli.....

vitellone

Una domanda... ma se uno versasse sempre con paypal il prelievo non potrebbe farlo con carta giusto?

HuckCheever

@vitellone a detta di molte persone su diversi canali, si può versare con carta non intestata al titolare del conto e prelevare il restante del saldo sempre su quest'ultima

Caccione

@huckcheever ma magari qualche dipendente o programmatore, i siti di scommesse guadagnan così tanto che non han bisogno di rubare 500€

superpisu

oggi anche a meè arrivata l'email di eurobet che mi invitava a cambiare password, evidentemente le truffe sono all'ordine del giorno. Un consiglio che vi posso dare in generale è di non tenere troppi soldi sui vari book, non si sa mai...

cagliotto

@caccione Concordo, molto probabilmente si tratta di qualche programmatore che lavora in Eurobet con accesso amministrativo al database.
La cosa è preoccupante e spero venga fatta chiarezza al più presto, visto anche che, stando al sito Trustpilot ci sono altri casi come questo avvenuti negli ultimi giorni.

eziolino

eurobet si conferma come bookmaker peggiore in assoluto :limita sul bonus di benvenuto,ti fa prelevare solo in posta e non tutela gli utenti

Marco1010

Vi dirò di più, ora ho visto con più attenzione il tutto. Allora alle 23:06 è stata fatta una ricarica di 10 Euro con carta e la vedo ancora nei metodi di pagamento e sono visibili le ultime 4 cifre, una carta che porta mio nome e cognome, hanno giocato 11 euro alla roulette e poi alle 23:07 primo prelievo da 490 euro e dopo la mezzanotte altro prelievo da 170 Euro.
Inoltre mi hanno modificato numero di telefono e email. La cosa strana è che il numero di telefono che hanno inserito differisce dal mio solo nelle ultime 4 cifre e l' email è praticamente identica, cambia solo un carattere. Ma la cosa assurda è che quando io li ho cambiati nuovamente con i miei, mi hanno inviato i codici otp per validare l operazione. L email ok non ci vuole nulla a crearne una ma il numero di cellulare? Che è praticamente uguale al mio se non per le ultime 4 cifre? Senza parlare della carta di credito...

cagliotto

@marco1010 E' per questo che è molto probabile che l'attività sia stata eseguita direttamente da qualcuno con accesso al database.
Modificando i dati dell'utente direttamente dal database è possibile bypassare qualsiasi tipo di controllo, come la verifica OTP,.
Il fatto che il numero di cellulare differisca solamente per 4 cifre è una pura casualità a mio parere.
Ti consiglio vivamente di denunciare l'accaduto perché una cosa simile è già grave ma assolutamente inconcepibile su un bookmaker autorizzato AAMS.

PieroAngela

che voi sappiate è mai successa una cosa del genere?

Ibisco7

@pieroangela Di solito succedeva su Sisal e betfair, di gente a cui spariva il credito. Spesso usano il poker però... poi casi di DDoS su SNAI e sempre EUROBET, ma senza problemi al saldo.