Abbonamento
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ciao @claudio-ninjabet la mail è arrivta e sto cercando di effettuare il pagamento ma non riesco. Mi chiede di collegare una carta al conto paypal ma ho già una carta collegata! come si fa?
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@diegowolf nella carta per caso ci sono dei abbastanza fondi da coprire l'importo dell'abbonamento? Perchè se paghi con Paypal, essendo un abbonamento, devono obbligatoriamente esserci fondi nella carta altrimenti ti va in errore
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@anonymous si certo!
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@diegowolf se è una prepagata paypal non ti permette di acquistare gli abbonamenti. acquistalo direttamente con la carta.
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@claudio-ninjabet non saprei, ho fatto il conto paypal proprio per iniziare a bettare con voi! dici che devo girare i soldi sulla postepay direttamente?
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@diegowolf hai detto che sulla carta hai i soldi per acquistare l'abbonamento, no? quindi usa direttamente la carta per acquistarlo.
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@claudio-ninjabet no i soldi sono sul conto paypal!
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@diegowolf devi averli sulla carta altrimenti non puoi acquistarlo ne con paypal e ne con la carta.
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@claudio-ninjabet ok grazie! farò prima la transazione sperando non vada via molto tempo!
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@claudio-ninjabet quindi se uno ha una postepay collegata a paypal, non può pagare l’abbonamento con paypal ma direttamente con la carta? E al successivo rinnovo come si può fare in modo di pagare solo con saldo paypal?
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@dani puoi pagare direttamente con il saldo paypal ma al momento della sottoscrizine devono esserci i fondi del valore del premium nella carta
quindi se acquisti il mesile con Paypal, al momento del pagamento iniziale, nella carta, devono esserci almeno 14.99€
poi nei successivi rinnovi puoi anche avere 0 saldo sulla carta e 14.99+ su paypal, e andrà a buon fine
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@anonymous Ok quindi se io ho paypal con saldo a 0 e postepay collegata con dentro i soldi, posso pagare premium con paypal? Senza usare il saldo la prima volta, ma prendendo i soldi dalla prepagata. Poi successivamente con il saldo di paypal
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@dani in questo preciso caso non so dirti prova invece ad acquistarlo quando hai 14.99 su paypal e 14.99 sulla carta così sei a posto
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chiedo allo staff… posso fare l'abbonamento annuale usando saldo PayPal o bisogna x forza avere soldi sulla carta collegata al conto??
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@cinghialeansioso il primo pagamento (quello con cui si attiva l'abbonamento) viene sempre addebitato su uno degli strumenti collegati al conto PayPal. E' un vincolo di PayPal, non nostro, fanno così per tutti i pagamenti ricorrenti.
I pagamenti successivi vengono addebitati sul saldo PayPal, se disponibile, altrimenti sugli strumenti collegati, ma il primo va sempre sulla carta o sul conto corrente collegato al conto PayPal. -
@Max ok allora ricarico la carta… mi dovete 1 euro di commissione ^_^
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buongiorno, vorrei sospendere l'abbonamento per qualche mese per poi rifarlo, ma come devo fare?
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@frapunto per questo tipo di domande invia una mail a info@ninjabet.it
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