Sospensione account Better/Lottomatica.
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@bisplusbuono ciao! Da oggi stessa cosa anche a me, domani proverò a contattarli. Stessa dicitura, non riesco a puntare nemmeno 2€. Anche io sono a metà del bonus benvenuto.
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@aleg82 purtroppo ti han limitato
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Ragazzi io ho il conto sospeso da circa 8 mesi, oggi contattandoli per l'ennesima volta mi hanno solo saputo dire di aspettare, come mi consigliate di comportarmi? @Staff-NinjaBet
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@fargo se non lo hai ancora fatto puoi provare a contattarli al riguardo anche telefonicamente
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@aspirapolvere quell'associazione non va bene perché tratta solo controversie extra nazionali. (Ho chiamato direttamente la loro assistenza).
Devi andare sul sito del ministero dello sviluppo economico e contattare una delle associazioni presenti in elenco. Qui il sito x consultarle: https://www.mise.gov.it/index.php/it/mercato-e-consumatori/associazioni-dei-consumatori -
giusto per fare il punto della situazione al momento non c' è nessuno che ha avuto il conto sospeso il 23/03 ed è riuscito a ottenere qualcosa?
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@robin 23 03 Numerosi solleciti e invio richiesta di chiusura e iban relativo ma nulla !! Lasciamo tutti per i posteri recensione su trustpilot...invitiamo chiunque a non depositare un centesimo poichè potrebbero restare inesigibili per sempre come capitato a noi, senza preavviso ! Magari mettere pure in cima un post in Ninjabet di allarme : Attenzione a depositare il Better-Lottomatica ! potreste perdere tutto !
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@betmonta hai iniziato prima della scadenza dei 180 giorni a sollecitarli?
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@ledany Certamente ! già chiedendone i motivi almeno 2 volte ogni mese dalla chiusura...si sono sempre appellati ( con risposta preconfezionata ) ad articolo 14..ma dal 19/09 sono scaduti i 180 giorni...e nessun risvolto !
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@betmonta ha detto in Sospensione account Better/Lottomatica.:
@ledany Certamente ! già chiedendone i motivi almeno 2 volte ogni mese dalla chiusura...si sono sempre appellati ( con risposta preconfezionata ) ad articolo 14..ma dal 19/09 sono scaduti i 180 giorni...e nessun risvolto !
la chiusura hai iniziato a richiederla solo dopo il 19/09 o anche prima?
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@robin dal 21 per ben 5 volte ! nulla !!
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domani scadono anche a me i 180 giorni.. vi terrò aggiornati anche se sono abbastanza preoccupato da quello che leggo
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Molto strana sta cosa, avete provato a fare un reclamo all’aams o qualche associazione di consumatori oppure lettera di un avvocato specializzato in materia? Io mi muoverei così. Magari qualcuno l’ha già fatto. Secondo me i soldi sul conto li avrete, sennò è truffa.
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Ma onestamente... cosa avete fatto per farvi bloccare? Ci sono state mi pare due sole ondate e poi più nulla... hanno sparato nel mucchio o facevate magheggi strani? Lo chiedo perché di solito quando c'è un ban di massa io sono sempre fra quelli e invece mi sono salvato
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@bomberninja9293 In effetti uno sta tanto a preoccuparsi, ma bisognerebbe analizzare caso per caso.
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@bomberninja9293 personalmente non ho fatto nulla di strano, semplicemente sfruttavo le promozioni che arrivavano sia sport che casinò. no surebet, no campionati esotici, no multiaccount.
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@bomberninja9293 ha detto in Sospensione account Better/Lottomatica.:
Ma onestamente... cosa avete fatto per farvi bloccare? Ci sono state mi pare due sole ondate e poi più nulla... hanno sparato nel mucchio o facevate magheggi strani? Lo chiedo perché di solito quando c'è un ban di massa io sono sempre fra quelli e invece mi sono salvato
C'era una promo esca con rimborso casino fino a 50 euro se non ricordo male e li hanno fatto la strage
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@bomberninja9293 Credo ci sia di mezzo il casino live, io ho smesso di farlo quando è diventato completamente di dominio pubblico tipo ad aprile 2020 e non mi han bloccato nessun account
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@fargo ma tu hai fatto il reclamo a giochi.reclami.online@aams.it?
Perché 8 mesi di sospensione iniziano a preoccuparmi… -
primo contatto telefonico e mi dicono che finchè le "verifiche" sul conto non vengono terminate non si può procedere alla chiusura del conto, anche dopo i 180 giorni.. male male
mi han detto che mi faranno sapere qualcosa tramite email entro una settimana, ci spero poco
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