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Ma a tutti sono arrivati i virtual? Perché io non li vedo
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@riccard00 io non ho ricevuto neanche i freespin
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@danysanak si certo
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@ninuz io i freespin li vedo ma i virtuali no, strano
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dunque a me non sono arrivati i 5 euro di virtuale...ho scritto in chat e mi hanno detto che se entro le 18 non ricevo il bonus, devo contattarli in chat
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a me non è arrivato ancora nulla
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arrivati solo i freespin
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a me non è arrivato ancora nulla
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@danysanak sicuro di aver rispettato tutti i requisiti: tre scommesse a quota minima 2 su tre mercati differenti, su eventi terminati il giorno stesso della scommessa?
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@vlad-iii io si, 1x2, gol/no gol e under2,5.. ancora niente
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@punzy Controlla se le scommesse sono state refertate lo stesso giorno della scommessa, è un errore abbastanza frequente
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@l_infausto sicuro anche di questo, i freespins li ho ricevuti
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@punzy idem pure io niente bonus virtuali
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@riccard00 a me non è arrivato nulla, li contatto e mi dicono che devo inviare l id delle scommesse alla loro mail e xhiudono la chat
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@maiell2603 stessa cosa anche a me; questi hanno un assistenza pietosa, da fare schifo, ogni volte che c'e' un problema attese infinite e risoluzioni problemi forraginose...Cmq il bonu lo daranno, purtroppo sono persi, organizzativamente parlando sono vicini allo 0
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@maiell2603 a me è stato detto che c'è stata un'anomalia negli accrediti (come sempre) e se ho ricevuto i freespin mi saranno accreditati anche il bonus virtuali.
Non resta che aspettare i prossimi giorni, tanto con snai è sempre così -
@vlad-iii sìsì ho chiesto in chat alla fine me li hanno accreditati
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Segnalo che io ho "azzardato" a giocare il giorno 4/09 partite del giorno 5/09. Bonus virtuali e free spin ricevuto regolarmente. In effetti io nei termini e condizioni non ho trovato la specifica del giorno stesso.
Ah, fra l'altro giorno e oggi ho vinto 9 partite su 10 ai virtuali, credo che il mondo finirà stanotte, pertanto non prendetevi impegni per domani
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Nemmeno a me arrivati, la prima volta mi era anche arrivata la mail con gli accrediti..
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Snai: l'unico bookmaker in cui l'assistenza, dopo averti risposto alla prima domanda, ti chiude la chat in faccia ma senza chiudertela, facendoti stare mezz'ora a parlare completamente da solo (senza contare l'attesa in fila).
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