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ange2395

@mirior ho iniziato la promo benvenuto più di una settimana depositando 50€ e ho aspettato fino ad oggi il bonus del 100% del rimborso fino a 50€. Tuttavia, allo stato attuale delle cose, mi risulta:

Saldo totale: 50€
Saldo Bonus: 100€
Saldo Prelevabile: 0€
Penso di ritrovarmi nel tuo caso e che mi abbiano accreditato due volte il rimborso. Come conviene che mi comporti in questa situazione?

ange2395

ho iniziato la promo benvenuto più di una settimana depositando 50€ e ho aspettato fino ad oggi il bonus del 100% del rimborso fino a 50€. Tuttavia, allo stato attuale delle cose, mi risulta:

Saldo totale: 50€
Saldo Bonus: 100€
Saldo Prelevabile: 0€

Penso che mi abbiano accreditato due volte il rimborso. Come conviene che mi comporti in questa situazione?

makkoxx

@ange2395 Giocalo, una volta che si trasforma in soldi, non possono più toccarlo

makkoxx

Anzi anch'io adesso ho di nuovo 50 euro, anche se li avevo appena utilizzati. Boh, farò un'altra multipla con le stesse condizioni del vecchio bonus e vediamo un po

makkoxx

Multipla piazzata, da 50 euro, mi ha preso il saldo bonus, ottimo.

mirior

Piazzata anche io

gejsi25

Ho un dubbio, io ho ricevuto il bonus oggi, il deposito l’ho fatto più di una settimana fa e quindi il lunedì successivo al deposito è passato, io avendo preferito attendere la ricezione del primo bonus, ho perso l’occasione di ricevere quello settimanale?

xMacro0

il mio saldo attuale è di 10 euro e ho piazzato la multipla con i 5 euro bonus, se vinco la multipla posso usare il credito per fare la scommessa qualificante per la prossima settimana o devo ricaricare per forza?

Chomp96

@gejsi25 no, potrai ancora ottenerlo, la seconda fase parte dalla settimana solare successiva a quella di registrazione

Chomp96

@xMacro0 si, puoi usare il saldo che avrai direttamente sul conto per piazzare le qualificanti settimanali senza problemi, non è necessario depositare per forza

gejsi25

@Chomp96 effettivamente io mi sono registrato venerdì o sabato, non della settimana passata ma quella precedente(9/04 o 10/04 per essere chiari), per cui la settimana solare successiva si è già conclusa no?

Chomp96

@gejsi25 in questo caso si, si è già conclusa, per cui purtroppo stando ai termini e condizioni dovresti aver perso la seconda fase, al massimo facendo la seconda fase da app, giocando i 25€ per quell'offerta potenzialmente ti qualifichi anche a quella delle 21 settimane a costo 0, per cui se dopo quella scommessa entro qualche giorno non riceverai i 5€ bonus, purtroppo si, sarà certo al 100% che non potrai sfruttare quella fase

gejsi25

@Chomp96 capito, grazie mille

Max71

Il 19 mi è arrivato anche se in ritardo e dopo aver contattato assistenza il bonus benvenuto di 50€,ieri l ho giocato in multipla e, oggi mi ritrovo di nuovo il bonus di 50 €, è stato un errore? Come mi comporto?

Chomp96

@Max71 prova ad attendere qualche giorno, e se vedi che non ti viene stornato procedi pure a giocarlo nuovamente

Max71

La cosa strana è che i due bonus hanno nomi diversi, uno si chiama "welcome bonus" e l'altro "bonus 7 giorni in multipla di 4" una cosa simile..

Chomp96

@Max71 probabilmente quello con nome bonus 7 giorni in multipla di 4 è quello che ti è stato accreditato manualmente dopo averli contattati al riguardo, e l'altro è quello che ti sarebbe dovuto arrivare normalmente

Max71

Quindi aspetto fino al 27 giorno di scadenza??

Freddie

@Max71 se il 26 lo vedi ancora giocalo senza problemi

Max71

Cosa può succedere se si accorgono dell'errore??