Assistenza betway
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scusate, colgo l'occasione per chiedervi aiuto.
ho fatto un prelievo tipo il 20 gennaio con postepay, a data 25 gennaio risultava la V verde sullo step 3, che corrisponde all'accettazione della richiesta del prelievo.
manca solo lo step 4, ovvero l'accredito su postepay. dal 25 gennaio però sono passati 10 giorni, facciamo 8 per contare sabato e domenica scorsi.sono così lenti?
devo iniziare a mandare mail?
devo iniziare a preoccuparmi? xd -
@merver è strano sia passato così tanto tempo, ti consigliamo di provare a contattarli al riguardo
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@Chomp96 ok grazie, ti faccio sapere
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ok hanno detto che siccome non depositavo da 180 giorni dovevo "ravvivare" la carta depositando e giocando 5 euri
speram -
non mi è stato dato il secondo bonus sul deposito ,, tutto corretto ma l'operatore mi ha riferito che sono stato limitato e non ho diritto al secondo bonus..
adesso provo con mail. -
Raga io non ho ricevuto il bonus. Sto in chat con l'assistena betway e mi ha chiesto il link con il quale mi sono registrato. Glielo devo inviare? o Possono scoprire che faccio matched betting?
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@MikeBusiness01 basta che gli dici che l'hai trovato da google
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@Davide Si gli ho detto che l ho trovato su un sito ma non ricordo quale e quindi non gliel ho dato il link. Potevo darglielo comunque? O potevano capire che è un link di ninjabet? Almeno se ricapita so come comportarmi
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@MikeBusiness01 basta che gli dai il link che trovi su google digitando "Benvenuto betway scommesse"
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@Davide okok grazie. Quindi loro non hanno modo di controllare se realmente è quello il link?
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@MikeBusiness01 no, non c'è un link particolare
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@Davide Ok grazie mille
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Ciao, io ho concluso la prima scommessa sul deposito da 10 euro, 3 giorni fa, ad oggi ancora nessun bonus. Sono riuscito a aprire la chat abilitando i pop-up, scrivo e mi comunicano che non è possibile conversare in italiano Mi chiedono dati anagrafici e cellulare per conferma e dopo un po' mi rispondono: "I am talking to my manager..... please hold on......Thank you for your patience.....The managers are checking....Thank you for your patience.....Your bonus is now credited ! ed effettivamente il bonus è stato accreditato
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salve, mi hanno limitato il conto di gioco su betway e non mi hanno assegnato il secondo bonus. Cosa posso fare?
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@victorumbe se il secondo bonus non te lo hanno assegnato, e ti hanno limitato il conti, ti conviene prelevare l'eventuale saldo che hai sul conto e procedere con la prossima offerta
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@victorumbe ha detto in Assistenza betway:
salve, mi hanno limitato il conto di gioco su betway e non mi hanno assegnato il secondo bonus. Cosa posso fare?
Mi e successa la stessa cosa ieri anche a me e per giunta continuano a mandarmi iviti a giocare a presa in giro
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Ma il bonus va accettato in qualche modo? Ho ricevuto la mail che dice che il bonus da 10 mi è stato accreditato ma non appare nel mio saldo
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Buon pomeriggio, io ho parlato con l'assistenza clienti il primo giorno e il bonus han detto che ci sarebbe stato. Ora non l'ho ancora visto dopo 24 ore giuste e non so come mettermi in contatto con loro? Sapete aiutare?
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una risposta no eh?
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@niagian77 magari facendo la domanda nella sezione giusta...
https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/28874/benvenuto-betway-scommetti-10-ricevi-10-scommetti-20-ricevi-10
Nella guida della benvenuto c'è scritto come fare a contattarli.
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