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[Giankss]

ragazzi mi sono accorto che nella multipla una partita non rispetta la quota minima di 1.1...seppur la multipla sta sopra la quota minima di 2.5,..detto ciò la giocata è stata effettuata con il bonus...come mi dovrei comportare ora?

[Chomp96]

@Giankss procedi bancandola normalmente, se te l'ha presa non avrai problemi

[Giankss]

@Chomp96 Grazie mille!!!

[Pokey]

@Chomp96 metto a 1 solo le quote punta e banca di quella partita oppure anche tutte le altre ?

[Chomp96]

@Pokey devi mettere le quote punta e banca solo della partita che è stata rinviata

[Pokey]

@Chomp96 ok grazie

[LOLO95777]

Avete ricevuto il bonus (per chi lo stava ancora aspettando)?

[xela2001]

@LOLO95777 ovviamente no 🥲

[allupato92cb]

Idem anche io, ancora non mi arriva il bonus e ho provato decine di volte a contattare l'assistenza ma non mi rispondono mai.
Qualcuno ha novità?

[Prince92]

@allupato92cb @xela2001 @LOLO95777 goldbet non eroga bonus nei festivi, vi conviene contattarli telefonicamente martedì, fate prima

[allupato92cb]

@Prince92 ok grazie.
Per il momento gli ho mandato una mail, anche perché non mi va di buttare soldi chiamando ai loro centralini

[Prince92]

@allupato92cb ti consiglio comunque di chiamare, la scorsa volta non me l'hanno erogato in automatico, ho inviato la mail al venerdì sera e non mi hanno mai risposto. Ho chiamato il lunedì e dopo 24h il bonus è arrivato. Tra l'altro l'attesa al telefono è stata rapidissima, in 2 minuti mi hanno risposto.

[Caccione]

Le mail non le guardano al 100%, contattali quando ci sarà meno gente in coda in un giorno feriale e te lo assegnano

[allupato92cb]

@Prince92 ti hanno fregato parecchi soldi per quei 5minuti di chiamata?

[Yagai95]

appena contattato assistenza tramite live chat, mi hanno detto di aver segnalato il mancato accredito e che il bonus verrà accreditato quanto prima possibile.

[Prince92]

@allupato92cb no, è un prefisso di Roma, uno 06... Oramai questo tipo di telefonate sono comprese in quasi tutti gli abbonamenti dei cellulari, quindi non mi è costato niente.

[allupato92cb]

@Prince92 ok va bene grazie.
Se non riesco a contattarli in chat, chiamo direttamente. Grazie x la dritta

[Cau]

Per chi ha depositato via Skrill e non ha ancora ricevuto l' accredito, la risposta al telefono datami dall' assistenza è che entro 48hr a partire da Martedì il valore del deposito dovrebbe essere stornato su Skrill oppure accreditato su Goldbet. Problemi tecnici a cavallo con le feste!

[bomberninja9293]

@Cau per caso ti hanno detto se il bonus ce lo danno lo stesso oppure no? La risposta temo già di saperla ma mai dire mai

[MezBar]

Qualcuno ha chiamato? Cosa hanno detto?