Cronologia movimenti conto su Betfair

graphicstooge

Buongiorno a tutti
volevo chiedere come visualizzare la cronologia dei movimenti del conto su Betfair per chiedere informazioni su un prelievo richiesto qualche giorno fa (giovedì o venerdì) che non compare nelle richieste in sospeso e che non mi è stato ancora accreditato.
Vorrei contattare l'assistenza, ma prima di farlo, volevo capire come risalire alla mia richiesta di prelievo non esitata...

Vlad III

@graphicstooge Conto Personale -> Attività e Scommesse -> Storico Transazioni

graphicstooge

@Vlad-III Grazie Vlad...

rsea2020

Ciao a tutti, sono nuovo nel sito. Nello storico di transazioni BETFAIR non mi compaiono due eventi, una bancata di ieri pomeriggio e un'altra fatta stamattina per una partita di domani. E' possibile?
Sono strasicuro di aver bancato quest'oggi perchè dal totale già mi ha tolto la responsabilità della scommessa aperta.

Chomp96

@rsea2020 nello storico vedi solo le giocate concluse, se sono ancora in corso è normale non vederle lì, per vedere le giocate in corso devi andare qui https://myactivity.betfair.it/#/exchange e settare su abbinate

rsea2020

@Chomp96 grazie mille, l'ho ritrovato. Però mi sa ho fatto un casino e non ho nemmeno capito cosa sia successo esattamente. MI trovavo sull'evento scommesso su BETFAIR, e ho cliccato inavvertitamente su CASH con l'icona verde e mi è sparito l'evento...che significa?

Davide

@rsea2020 se hai cliccato sul tasto CASHOUT hai annullato la bancata. In tal caso dovrai rifarla nuovamente come se non l'avessi ancora fatto

rsea2020

@Davide Ok, grazie mille. Ho rimediato prontamente. Scusate se faccio domande magari stupide per voi più abili, ma per me è un mondo completamente nuovo