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Anonymous

Jabberwocky

Sono alla prima settimana della Benvenuto. Ho scommesso su Romania v Norvegia ma la partita è stata rimandata. Come mi avete indicato ho ridepositato 225€ per fare la RF ed ho scoperto di avere le puntate limitate a 2 €. Come posso fare? Così non posso fare la RF?

Anonymous

@Jabberwocky purtroppo con quel limite di puntata non potrai giocare l'RF. Per rendere prelevabile il deposito devi fare tante scommesse da 2€ su partite diverse

nel frattempo contatta bwin via mail e chiedi se possono aumentare le puntate massime (è raro che succeda ma a qualche utente l'hanno fatto in passato)

fantello91

Salve mi son registrato il 7/11 ( fine primo periodo il 13 ) ho piazzato la scommessa da 10 a quota 3,40 ed è risultata perdente, ricevuto i 10 di bonus e fatto direttamente l'RF 200/100 ( 190 di saldo reale e 10 di bonus ) a quota 3,90 ed è risultata perdente, sucessivamente mi è arrivata un' esclusiva sul deposito e visto che il secondo periodo iniziava il 14/11 ho fatto direttamente il deposito di 200 esattamente il 14/11 e ho ricevuto il bonus da 10 che non ho ancora giocato, ora il problema è che non mi è arrivato il rimborso da 100 del primo periodo, ho sbagliato qualcosa io o è meglio provare a contattarli?

Davide

@fantello91 prova a contattarli, doveva arrivarti entro 1-2 giorni dal termine del primo periodo

fantello91

@Davide Si infatti doveva arrivare entro oggi, comunque mi confermi che ho fatto tutto nel modo giusto?

Davide

@fantello91 sì, hai fatto tutto correttamente

fantello91

@Davide Ok li contatto allora, grazie mille

jack07

Ciao a tutti, io sono al ottavo giorno, non mi é ancora arrivato il bonus da 100€ ( ho scritto ora alla chat e mi arriva domani) però 3 giorni fa mi é arrivata un esclusiva che mi scade stasera alle 23.59 che mi dici di ricaricare 25€ e mi da un bonus da 10€.
Se io faccio questa esclusiva non va a “ rovinare” il bonus che mi arriva domani?

omarr.ct

Buonasera ho effettuato prima scommessa da 10 poi il bonus di 10 sulla seconda (entrambe vinte) calcolato posizione netta e ho fatto la scommessa risultando perdente. Ad oggi 6 giorno non ho ancora ricevuto il bonus di 100 euro

Chomp96

@omarr-ct è normale che tu ancora non lo abbia ricevuto, visto che ti trovi ancora nel primo periodo, il bonus rimborso del primo periodo lo ottieni al termine dello stesso, quindi prima dell'ottavo/nono giorno è normale che tu non lo riceva

Chomp96

@jack07 trovandoti già nel secondo periodo, avresti potuto depositare per quell'esclusiva senza problemi, in generale avresti potuto farlo anche nel primo periodo, sarebbe bastato in generale non fare nessuna scommessa e non avresti comunque modificato la posizione netta

ItachiX

@Davide BISOGNA ASPETTARE CONVALIDA DOCUMENTI PER INIZIARE L'OFFERTA?

Chomp96

@ItachiX no, non è necessario attendere la convalida dei documenti per iniziare, la prima fase parte dal momento in cui ti registri

Philippe

@ItachiX no puoi andare comunque

heydamian96

@Chomp96 non mi è molto chiaro un passaggio: ma nel momento in cui deposito 25€ e ricevo 10€ di bonus il mio saldo è aumentato di 35, con un deposito di 25. Da quello che c'è scritto nella guida la posizione netta in teoria dovrebbe cambiare, o il bonus non conta?

Grazie

Chomp96

@heydamian96 la cosa viene bilanciata dal fatto che cambia anche la voce depositi della formula, e dal fatto che il bonus va ad incidere sulla posizione netta solo quando giocato

heydamian96

@Chomp96 Ah ok capito. Grazie mille

CubaLibre

Leggo che ultimamene a molti non viene erogato il bonus rimborso entro i tempi stabiliti. Io dovrei riceverlo entro oggi, due giorni dal termine della prima settimana. Consigliate di contattare subito l'assistenza o di aspettare domani?

Davide

@CubaLibre attendi domani per sicurezza prima di contattarli