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@Chomp96
ho mandato lo stesso screenshot all'assistenza , ma non mi hanno più risposto.....
il primo bonus che loro dicono accreditato , ma di fatto non c'è , scade tra qualche giorno,
non che fare, se dovessi perdere il primo , piazzando comunque la multipla,
posso proseguire con le successive tranche? -
@maritx si, potresti comunque proseguire con le tranche successive, ma che non ti sia stato accreditato il primo bonus è molto strano, hai provato a scrivergli anche via mail?
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@Chomp96
si , prima ho telefonato, ho spiegato che non vedevo il bonus, mi hanno detto che inoltravano la segnalazione al reparto,
poi mi hanno contattato via email dicendomi che era stato accreditato regolarmente.
allora io ieri ho mandato lo screenshot, per dimostrare che non l'avevo ricevuto , ma non ho avuto risposta -
@Chomp96
ho appena ritelefonato, stavolta mi hanno detto che il nuovo bonus benvenuto scommesse,
sta dando dei problemi di visualizzazione sul sito.
che posso piazzare la mia giocata e che se rispetto i termini del bonus, questo verrà preso nella giocata anche se non lo vedo..... mahhhh
mi ha detto , tu hai 50 euro in conto, vedrai che se provi a giocarne 60, ti accetta la giocata
ok , posso anche provare,
ma per le tranche seguenti, come faccio a sapere se mi sono state accreditate o no, prima di fare le scommesse delle prossime settimane?
ma poi, è possibile che sia un problema che riscontro solo io? visto che sembra ne siano già a conoscenza -
@maritx molto strano, per le tranche successive se ti si ripresenterà lo stesso problema prova a fare come ti è stato detto ora, ovvero fai in modo di lasciare sul conto solo 30€ reali, e scommetti 40€, così da vedere se effettivamente è presente un bonus sul conto
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@Chomp96
ho fatto la giocata , ed effettivamente mi ha scalato 10 euro meno dal saldo reale, perciò ha preso il bonus da 10.
proprio strano
che [censored] però non poter vedere se è quando ti accreditano un bonus....
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@Chomp96
per fare come dici dovrei prelevare ogni volta e lasciare il saldo esatto per la scommessa successiva, ma i prelievi in fase di benvenuto non è che poi causano l'annullamento dell'offerta? -
@maritx no, i prelievi durante la benvenuto non causeranno nessun problema
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Buongiorno, non mi è molto chiara una cosa...
La seconda settimana (etc...) nella quale è possibile ricevere il bonus parte da lunedì o da 7 giorni dalla ricezione del bonus? -
@Jacobet315 per questa promozione si devono contare 7 giorni dalal registrazione e poi sempre di 7 giorni in 7 giorni, non conta la settimana solare lunedì-domenica
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scusatemi, ho giocato la multipla da 3 eventi su better, ho bancato la partita 1 che è risultata vincente in multipla. a quel punto avrei dovuto bancare la partita 2, che per fortuna è risultata anch'essa vincente in multipla. quindi a questo punto resta da giocare solo la terza partita, che ovviamente andrò a bancare.
la mia domanda è: non avendo bancato la partita 2, il guadagno aumenta, giusto?
grazie a chi mi risponderà -
@rajone9 sì, aumenta perchè non hai perso i soldi di quella responsabilità. Puoi modificare la quota banca di quella partita che hai saltato mettendola a 1.00 (solo lato banca) così che il multiplicatore ti mostri direttamente il guadagno finale
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@maritx è appena successo anche a me! lo vedi nel momento in cui vai a piazzare la scommessa, ti dice bonus hai un bonus di 10€ se rispetti le condizioni. In effetti fa un pò schifo come cosa.
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@FabriTambo
è proprio quello il problema.... come faccio a piazzare la scommessa se non sono sicuro di avere il bonus in conto?
devo contattare l'assistenza ogni volta e farmi confermare l'accredito -
@maritx imposti la multipla e nella pagina dove accetti la scommessa vedi il bonus
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@Staff-NinjaBet ragazzi a me questo bonus sta continuando a dare problemi....
devo ancora ricevere il secondo bonus da 10
doveva arrivare giovedì,
ho appena parlato con l'assistenza e dicono sempre che questo nuovo bonus sta dando dei problemi , di visualizzazione e di accredito.... -
@maritx hai provato a fare il tentativo di scommessa di 40€ avendo solo 30€ di saldo reale? Purtroppo non abbiamo modo di risolvere noi tali problemi, è una questione legata unicamente all'assistenza di better
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@Davide
si ho solo 30 in conto ed ho provato a giocare 40 non la accetta.
lo so che non potete fare nulla, era solo per segnalarlo, e per capire se altri stanno avendo lo stesso problema -
Una domanda.
La prima volta io gioco 30 euro + 10 di bonus, e alla perdita aggiungo 10 euro e mi trovo il profitto.
Poi mi darà 10 euro di bonus ogni settimana, però la guida dice che devo giocare 40 euro... è un errore?
Cioè dopo la prima multipla dove gioco 40 euro 30di deposito e 10 di bonus, le successive dovrò giocare solo i 10 che mi rimborsano oppure dovrò caricare 30 ogni settimana ?
Le vincite poi potranno essere prelevate ogni settimana se verranno date su book oppure dovrò lasciarle li fino a completamento della scommessa? -
@luke999 non è un errore, dovrai usare il bonus all'interno della successiva qualificante, quindi sempre 30+10€ di bonus. Non sono vietati i prelievi, potrai farli senza problemi durante la promozione
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