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Davide

acalle

@Davide un ultima cosa. credo di aver sbagliato quando si parlava di flaggare... avevo 7 euro in conto (derivanti dalla vincita della puntata con i 5 di bonus iniziali) e dopo aver scommesso i 300 del gold mi trovo a zero nel saldo e 7 nel saldo bonus gold. signiifca che ha preso 293 dal bonus gold e 7 7 dal reale. come mi comporto adesso? posso fare subito una da 7 con il bonus gold rimanente?

Darksava

il bonus dovrebbe arrivare il 7 giorno dalla qualificante?

Anonymous

@Darksava i giorni vengono conteggiati dalla registrazione, sono 7 giorni lavorativi

Anonymous

@acalle sì, piazza una scommessa con quei 7€, sullo stesso esito su cui hai puntato gli altri soldi bonus. Dopodiché banchi su betfair impostando il calcolatore in Modalità Normale

benjamin

@Anonymous non sono conteggiati dal primo deposito?

Anonymous

@benjamin sì, giusto

@Darksava i giorni partono dal primo deposito

zambetti99

Salve, probabilmente la domanda è stata già posta ma le partite che sono state annullate valgono comunque per l'ottenimento del bonus? Oppure bisogna riscommettere di nuovo?

Davide

@zambetti99 le partite annullate al 99% non contano per i requisiti di rollover e dovrai ripiazzarle

piruno1

Scusate, una volta che si è ottenuto il bonus gold di 300 euro, va giocato (per la prima volta) entro un limite massimo di giorni, per poi essere completato entro 90 gg o posso giocarlo quando voglio, purchè sia completato entro ii 90 gg?

Chomp96

@piruno1 no una volta che ti viene dato il bonus di 300€, hai 90 giorni in generale per usarlo, anche la prima volta, e per completarne un eventuale rollover,

planetcappe

E' normale che navigando su snai continuo a ricevere l'errore 502 Bad Gateway?

Chomp96

@planetcappe molto strano, hai provato a fare logout-login?

piruno1

@Chomp96 Grazie

Riki997

Questo post è eliminato!

Chomp96

@Riki997 risulta che tu a dicembre 2019 abbia già ottenuto il bonus di snai, stai quindi facendo multiaccount, per questo motivo sei stato limitato, cerchiamo quindi di non scrivere questi problemi derivanti da quello che hai fatto, in quanto sono appunto imputabili a quello, che è vietato, ora devi semplicemente attendere una loro risposta, al massimo prova a contattarli nuovamente

draggon

ieri ho fatto la registrazione, quando devo fare il versamento di 300?
ci ho provato ma mi dice che ho raggiunto il limite massimo

Anonymous

@draggon i documenti sono stati convalidati? Se sì allora significa che in fase di registrazione hai inserito un limite basso di depositi giornalieri o settimanali.

Quindi a quel punto ti basta andare nelle impostazioni del tuo profilo e alzare i limiti mettendo valori alti.

Se invece non ti hanno ancora convalidato i documenti attendi la convalida e poi riprovi

gcl77

@Darksava Esattamente

AlienFrank

Ciao ragazzi, mi sono iscritto, ho verificato il conto, scommesso la qualificante e stavo attendendo il bonus GOLD, quando mi è arrivata questa mail:

Gentile Cliente,

SNAI ha adottato nei Suoi confronti la misura sospensiva in ragione della violazione del principio di lealtà cui la condotta del giocatore deve ispirarsi nell’esecuzione del contratto di conto di gioco e nell’utilizzo del conto medesimo. Difatti, il contratto di conto di gioco che Lei ha sottoscritto, prevede l’obbligo per il giocatore di adottare comportamenti leali sia verso gli altri giocatori sia nei confronti del concessionario, nonché comportamenti conformi alla normativa vigente. Pertanto, Le confermiamo che sono in corso verifiche tecniche volte ad accertare l’eventuale utilizzo da parte Sua di più conti di gioco, in violazione del divieto normativo secondo cui il cliente può avere con un concessionario un solo conto di gioco.

Inoltre, Le ricordiamo che l’erogazione dei bonus è soggetta a termini e condizioni pubblicate sul sito snai.it; ne consegue che SNAI può in qualsiasi momento consultare i registri delle transazioni e log per qualsivoglia ragione ed eventualmente decidere di sospendere l’operatività del conto di gioco e di non erogare il bonus.

Le precisiamo che qualora intenda recedere dal contratto di conto di gioco con contestuale prelievo degli importi a Lei spettanti, dovrà indirizzare espressa richiesta all’indirizzo email gestionesnaicard@snai.it, allegando copia fronte/retro di un documento di riconoscimento con indicazione di una delle seguenti modalità di riscossione:

· bonifico bancario (nel qual caso ci dovrà fornire il codice IBAN);

· bonifico domiciliato (in questo caso, ai fini della riscossione, sarà sufficiente presentarsi presso l'ufficio postale di zona dopo circa 5 giorni dalla data di chiusura del conto di gioco, esibendo un documento di riconoscimento in corso di validità e codice fiscale).

SNAI, effettuate le verifiche sopra menzionate, vi provvederà nei tempi dettati dalla normativa in materia di gioco a distanza.

Ho letto che la stanno mandando a parecchie persone in questo periodo, dite che mi sono giocato il bonus e mi conviene quindi prelevare oppure posso aspettare?
Preciso che non faccio multiaccount e non mi ero mai iscritto prima a SNAI