Sisal - non ricevo piu il bonus settimanale
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Come detto nel titolo, sono 3 settimane che non ricevo i sisal point per i 5€ settimanali della promo di benvenuto.
Precisando che:
- sono ancora nelle 40 settimane
- rispetto le condiziono di qualificazione
In chat ho gia chiesto e hanno aperto due volte il reclamo poichè soddisfavo le condizioni. Ma non ho ricevuto nessun sisal point e nemmeno risposta del reclamo.
Specifico una particolarita che puo significare qualcosa come nulla:
qualche settimana fa mi era sparita la possibilità di convertire i sisal point in bonus scomesse (potevo convertirli in tutti gli altri bonus pero). Poi appunto 3 settimane fa è ritornata la possibilità di convertirli in bonus scomesse.
A qualcuno è mai capitato? Cosa mi consigliate?
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Eccomi, si sono successe le stesse cose anche a me, però io alla fine trovai il modo di convertire i points in saldo bonus smanettando un po’, sembrava che mi avessero semplicemente nascosto il modo quindi ho dovuto solo cercare.
Questa settimana comunque io ancora non ho deciso se giocare le 5 scommesse o no.
In più ho notato che da quando hanno smesso di accreditarmi i sisal points, non mi sono più arrivare esclusive. -
@IvanM idem... Anche a me sulle esclusive...
Ed è riapparsa la possibilità di convertirli in bonus scomesse
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Ma tu hai spiegato che non ricevi nemmeno i bonus con rimborso?
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Io sono nella stessa identica situazione...tre settimane che non ricevo sisal points ed esclusive, prima le esclusive erano abbastanza frequenti ma da quando non mi accreditano i sisal points non ricevo neanche quelle. In chat scritto due volte e due volte mi hanno detto che hanno segnalato ma nulla, al telefono mi hanno detto che dato che era inizio mese avevano avuto problemi
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@mattdrummer97 brutta storia... Sisal è il book che offre piu cose...
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Ma io non capisco.... cioè non credo di essere stato limitato spero, almeno le scommesse me le fa effettuare
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@mattdrummer97 nessuno ha capito il vero motivo
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Ah io pensavo fossero finite le 40 settimane , ma a quanto vedo succede una cosa simile anche ad altri
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Stessa cosa anche a me, ragazzi. In chat sono stati molto approssimativi perchè prima mi hanno detto che avevo superato le 40 settimane (Falso), poi che avevo effettuato scommesse con sistemi (Falsissimo), e alla fine, non trovando altre cavolate, mi hanno dovuto dar ragione e hanno fatto una segnalazione. Alle mail non rispondono, mentre al telefono mi hanno detto che stanno avendo dei ritardi su alcuni account e che c'è da attendere. Non so che sensazioni avere, non credo di essere limitato perchè posso "operare" sul sito con importi e scommesse senza vincoli, è vero che, sempre da 3 settimane non mi arrivano le ricorrenti ma mi arrivano comunque sia le card delle promo casino sia quelle "minori" dello sport (tipo Var decisivo, espulsione si/no e robe simili, per capirci). Non saprei come leggerla questa situazione, sinceramente
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@caprob88 siamo tutti nella stessa situazione.
Secondo me qualcuno ha fatto casino col sistema automatico di assegnazione.
Mah...
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Ciao ragazzi, anche io ho riscontrato lo stesso problema e anche io sono indeciso se continuare a fare le famose 5 giocate settimanali
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Hanno un problema più generale e lo sanno, vediamo che succede mercoledì o giovedì.
Cercate di non stressarli più di tanto e ricordatevi che siete ninja, provate a tenervi caro questo book -
A questo punto secondo voi conviene comunque continuare a partecipare alla promo di benvenuto...o rischio solo di continuare a perderci soldi?
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@mattdrummer97 beh in realtà se sfrutti le promo settimanali alla fine riesci a giocare 25€ senza una perdita eccessiva
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@liuk32 ma a quali promo ti riferisci? A quelle esclusive? O a quelle classiche che ci sono sul programma fedeltà? Queste ultime non mi sembrano profittevoli però comunque calcola che ancora sono un novellino
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@mattdrummer97 clasaiche
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qualcuno ha novità?
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anke io contattato l assistenza e hanno detto di aspettare fino a domenica !!
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Io ho richiamato e hanno fatto una segnalazione "urgente", bisogna vedere urgente quanto
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