Benvenuto GiocoDigitale • deposita 30€ ricevi 5€

andreadav

Ciao ragazzi, subito dopo l'apertura del conto non mi fa depositare e dall'assistenza mi dicono che devono prima verificarlo.
C'è qualcun altro a cui è capitato lo stesso? Dopo aver verificato il conto e poi depositato, avete ottenuto entrambi i bonus (2,5 + 2,5)?
Grazie in anticipo

Anonymous

@andreadav riscontri qualche errore in fase di deposito per caso? comunque gioco digitale accredita 2.50€ subito dopo il deposito e 2.50€ subito dopo la convalida dei documenti

andreadav

@Anonymous il messaggio di errore è "deposito non completo. abbiamo bisogno di parlare con te riguardo all'account. ti preghiamo di contattarci". Dall'assistenza mi hanno detto che devono fare delle verifiche e di inviare i documenti.

Anonymous

@andreadav strano, attendi comunque la convalida e poi effettua il deposito. In automatico riceverai subito i 5€ visto che depositerai quando i documenti saranno convalidati

blackpower

non è possibile scommettere i 30 euro a quote basse (e relativo rating altissimo)? e solo i 5euro di bonus a quota 2,50?
Così da massimizzare il guadagno

Davide

@blackpower Non è possibile, il deposito è vincolato al bonus alle stesse condizioni, per questo abbiamo scritto nella guida di giocarlo allo stesso modo.

albe1628

Scusate... ma l'app per Android come si trova ?

Davide

@albe1628 devi scaricarla direttamente dal sito di giocodigitale inquadrando il QR Code dal tuo cellulare, non è disponibile sul playstore di android

albe1628

@Davide perdonami ma non trovo da dove farlo comunque

Jackzu86

ciao, volevo fare una domanda relativa a questa offerta: io ieri ho fatto la registrazione e ho inviato i documenti, mi sono stati subito accreditati i 2.50€ e mi è stato detto di attendere l' email di conferma per ricevere la parte restante del bonus.
Oggi sono entrato e ho notato che il mio saldo non è più uguale a 32.5€ ma bensì a 30€, cioè quanto avevo depositato, volevo capire se è simile a sportpesa che visualizza il conto e bonus separati o se sapete spiegarmi cosa può essere successo?

Anonymous

@Jackzu86 molto strano, sembra che ti abbiano azzerato il bonus. Se vai nella sezione Bonus del conto visualizzi qualcosa per caso?

Jackzu86

provo ad allegare l' immagine, comunque effettuando di nuovo l' accesso il saldo è 32.5, ma appena clicco su scommesse o casinò o qualsiasi altra cosa torna a 30.
su bonus c'è scritto:" bonus attivi" con sottostante il bonus da 5€ e scritto " 0% completato " con la data di scadenza di lato

Jackzu86

@Anonymous

Jackzu86

@Anonymous e non ho ricevuto alcuna email

Anonymous

@Jackzu86 ok, allora è tutto normale. Il fatto che tu veda 30 in alto cambiando tab potrebbe trattarsi di un bug. Ora attendi la convalida dei documenti per la ricezione dei restanti 2.50€, dopodiché procedi con la scommessa di 35€

Jackzu86

@Anonymous perfetto grazie mille!!

Pascal13

Salve, stavo provando a piazzare la prima scommessa e non capisco perchè mi da il seguente errore
http://prntscr.com/qdx48m

Davide

@Pascal13 contatta l'assistenza di Giocodigitale, sembra che tu abbia un limite totale sulle scommesse

Pascal13

Contattata l'assistenza(incredibilmente pessima), sono stati abbastanza inutili e praticamente non mi hanno detto letteralmente nulla di nuovo, se non che "PROBABILMENTE" verrà tolto

Davide

@Pascal13 hai provato via chat? In chat non ti sanno aiutare per questi problemi, prova direttamente via email