Problemi prelievo better

[Davide]

@nico14 prova a collegarti dal sito mobile di lottomatica oppure direttamente da pc fisso

[nico14]

@Davide anche dal sito succede la stessa cosa

[Davide]

@nico14 prova a contattare l'assistenza di Better allora, vediamo se il loro reparto tecnico sa darti qualche informazione in più su questo problema

[nico14]

@Davide ora stranamente è andato dal sito (è da ieri sera che ci provo). Non permette di prelevare su conto paypal i soldi?? Ci sono solo le opzioni di prelievo da punto vendita e con bonifico bancario

[Davide]

@nico14 deve esserci qualche anomalia, ti consiglio di contattare la loro assistenza, se hai depositato con paypal devi poter prelevare con paypal

[leonardopieri]

Scusate ho depositato tramite postepay evolution in caso di prelievo mi dà 2 alternative :bonifico bancario (commissione di 1,50 euro) o punto vendita, sconsigliate il punto vendita?

[Davide]

@leonardopieri se puoi prelevare tramite punto vendita puoi farlo, il bonifico è più comodo perchè non ti devi spostare. Consigliamo di collegare la carta a paypal e di depositare sempre tramite di esso per non avere questi problemi di prelievo

[K3KKOOO_11]

Salve, ho utilizzato il bonus benvenuto di Better e ora ho i soldi su better. Ho depositato con PayPal. Ora però non mi fa prelevare con PayPal ma solo con bonifico bancario e con ritiro in un punto vendita.

[Chomp96]

@K3KKOOO_11 sono stati verificati i documenti?

[K3KKOOO_11]

Questo post è eliminato!

[Chomp96]

@K3KKOOO_11 allora devi attendere che la verifica dei documenti si completi, una volta fatto potrai prelevare con paypal

[K3KKOOO_11]

@Chomp96 Sono in fase di autenticazione

[K3KKOOO_11]

@Chomp96 è sicuro al 100%??

[Chomp96]

@K3KKOOO_11 certo

[K3KKOOO_11]

@Chomp96 Grazie mille

[amar01]

@Wisheechia io sto cercando di prelevare da tutto il giorno, non mi accetta ne il bonifico ne dal punto vendita, non so come fare

[Anonymous]

@amar01 i documenti sono stati convalidati? se sì allora contatta la loro assistenza segnalando il problema

[amar01]

Io sto continuando ad inviare email con il mio documento per verificare il conto e prepevare ma continuano a rifiutarlo oppure non rispondono, eppure è tutto corretto non so che fare mi potreste aiutare?

[Chomp96]

@amar01 in che formato stai inviando i documenti? perchè le scansioni spesso non vengono accettate, invia quindi delle foto dove è visibile anche un po di sfondo

[Udoros]

Ho un problema con i prelievi. Piccola premessa: ho il conto validato, ho ricaricato il conto più volte con postepay evolution ma non ho mai prelevato, adesso ho fatto una vincita superiore ai 1000€ ma quando vado su prelievi ---> carte, mi dice: "ATTENZIONE! L’importo di ricarica inserito è superiore al limite da te impostato." Ma mi sta prendendo per i fondelli? Io sto facendo un prelievo e per info il limite ricariche è impostato a 100.000. Cosa posso fare?