PokerStars Casinò- Welcome BONUS 1, 2 e 3
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@Thomas85 si
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@killvegeta ho depositato 400 con la carta ma il book mi ha inviato un email in cui dice di esibire una serie di documenti per ulteriori verifiche al mio account! vorrei contattarli mi sai dire dove trovare la chat live?
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@Thomas85 auguri
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@killvegeta quindi?
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@Thomas85 lo fanno quasi sempre al primo deposito con la carta... manda i documenti richiesti via mail e attendi
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@Thomas85 per la chat comunque vai su Account, scorri in basso, -> Guida -> troverai la chat
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@Thomas85 io in passato ho avuto problemi con loro, mi hanno tenuto conto sospeso per un bel po di tempo nonostante giocassi su ps, da 8/9 anni...
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@Yusuke ho provato ma cliccando su guida c'è solo contatta via email! può essere per l'orario? forse se provo domani mattina ci sarà!
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@Thomas85 non tutti i conti betstars hanno la chat. A loro detta ce l'hanno solo chi rispetta determinati requisiti
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@NinjaRaiden incredibile!! requisiti per avere a disposizione un servizio clienti!! mah questi non stanno bene con la testa!!
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@Thomas85 ai tempi a me la chat live appariva e il giorno dopo scompariva. Boh
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@NinjaRaiden mentre per via email mi sai dire se rispondono? hai mai provato?
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@Thomas85 via email sono abbastanza rapidi nelle risposte. Dipende poi dai periodi
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@NinjaRaiden ok speriamo bene! ho inviato un paio di email già ieri sera. Alla fine dispongo di tutti i documenti che mi hanno chiesto tranne "una bolletta recente" in quanto non ho nulla intestato a me, però gli ho chiesto se in sostituzione possono inviare una copia della busta paga.
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@NinjaRaiden ciao, mi dici a quali indirizzi invii le email quando comunichi con betstars? io ho inviato email sia a security@starsaccount.it che a support@starsaccount.it ma ho il dubbio che forse servano altri indirizzi!
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Questo post è eliminato! -
@Thomas85 Ciao, prova anche assistenza@skybet.it e supporto@skybet.it . Personalmente mi risposero dopo una settimana quindi da allora uso sempre e solo la chat, ma so che ad alcuni utenti non c'è. Detto ciò buona fortuna!
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curiosità: ma nella sezione bonus dove c'è scritto PROGRESSI 0/1000 punti significa che devo fare 1000 punti prima che l'eventuale cifra sia prelevabile? perchè io ero sapevo che ne bastavano 500!!
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@Thomas85 si, se c'è scritto 0/1000 sono 1000 punti che devi fare...
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@lau-albu ma che ti sappia cambia da utente a utente?
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