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[Duke Long]

@Bart99 manca la carta di credito, devi inserirla

[Bart99]

non mi fa inserire niente ho già provato

[Duke Long]

@Bart99 dimmi una cosa, la postepay è mastercard?

[Bart99]

si è master card

[Duke Long]

@Bart99 se guardi vedi che il prelievo è permesso solo con Visa e maestro

[Bart99]

quindi ora che devo fare ??

[Duke Long]

@Bart99 se la tua postepay ha un Iban potresti provare con il bonifico bancario, altrimenti contatta l'assistenza

[Bart99]

ora provo con iban

[Bart99]

MI DICE conto non abilitato @DaoistEvergreen

[Duke Long]

@Bart99 in questo caso l'unica cosa che puoi fare è contattare l'assistenza e spiegare loro il problema , in teoria dovrebbero darti il permesso per prelevare tramite bonifico bancario.

Se hai una carta VISA o Maestro puoi provare a depositare 10 euro e vedere se ti fanno prelevare con quella.

[Bart99]

e con pay pall??

[Duke Long]

@Bart99 no a me accadde la stessa cosa, depositai con la n26 ( mastercard) ma non mi faceva prelevare, allora provai a mettere 10 euro con PayPal, però alla fine il supporto rifiutó il prelievo e mi disse di farlo tramite bonifico.

Devi contattare l'assistenza domani mattina via chat, e puoi mandare l'email già ora al supporto.

[Bart99]

e che gli dico ??

[Duke Long]

@Bart99 di che non puoi prelevare perché hai depositato con una carta mastercard , e come devi fare per prelevare

[Bart99]

ma il fatto che io ancora devo fare il bonus perchè ho giocato 60 euro a 1.50 quindi dovrei prelevare solo 30 euro in modo che mi rimangono i 60 per giocarli a quota 2

[Bart99]

e attivare il bonus

[Bart99]

posso farlo ormai ho perso la possibilità??

[Davide]

@Bart99 prima di fare il prelievo devi aver completato il bonus, o perderai il bonus

[Bart99]

ho giocato i 60 euro a quota minima di 2 ma non mi da il bonus

[Davide]

@Bart99 attendi qualche ora dal piazzamento della qualificante