Problema pagamento
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@zulebet controlla la tua email
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A me compare solo il pagamento con Paypal... Non si può acquistare un abbonamento Premium direttamente con carta di credito?
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@burak.hodza per ora accettiamo solo Paypal...
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Anche a me stesso problema purtroppo..
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@Mhusio hai una carta visa?
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Sì, Postepay
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@Mhusio scrivici una email a info@ninjabet.it
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se ho ben capito non è piu possibile rinnovare in automatico l'abbonamento con carte postepay evolution (MASTERCARD). Giusto?
Il mio abbonamento è scaduto ieri e non sono in italia quindi non posso fare Paypal.......cosa posso fare Claudio? che alternative ho per poter continuare ad usufruire dei servizi ninjabet? -
@buttman85 se hai una carta italiana puoi fare paypal normalmente. hai provato?
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Salve, anche io continuo a riscontrare sempre lo stesso problema da un bel po' ormai, ho registrato anche un'altra carta (Mastercard, stavolta) pensando che il problema fosse solo inerente la precedente carta VISA (Poste Italiane) ma il messaggio di errore è sempre lo stesso....l'unico sistema di pagamento possibile è a mezzo PayPal, ma PayPal non accetta questo pagamento in nessun modo.....e inviare i miei dati sensibili via e-mail per una richiesta di pagamento non mi pare altrettanto sicuro....significa semplicemente che alla fine della fiera non posso accedere ai servizi in abbonamento?
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@Johnny purtroppo è un disagio, tuttavia non penso che scrivere via mail il tuo indirizzo mail collegato all'account paypal (che magari coincide con quello che stai utilizzando per scrivere il messaggio stesso) aggiungendo il tipo di pagamento che vuoi, sia una cosa così rischiosa..
Anche perchè il massimo che un malintenzionato possa fare con il tuo indirizzo mail sia inviarti una richiesta di pagamento! Quindi secondo la tua logica nessuno dovrebbe più mandare e-mail perchè altrimenti gli rubano l'account paypal? -
@Johnny paypal ha questo problema da oltre un mese. ci hanno detto che stanno cercando di risolvere ma non capiamo come possa volerci tutto questo tempo per un'azienda come paypal.
per i pagamenti con carta speriamo di implementare il nuovo gateway in una settimana/10 giorni al massimo.se vuoi accedere subito, mandaci la tua email di paypal e ti mandiamo una richiesta di pagamento (che dovrai comunque accettare e pagare).
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Capito, grazie per la spiegazione. E anche in questo caso per cambiare abbonamento (da mensile a semestrale, appena entra qualcosa in più) basta rinunciare e procedere nuovamente con la nuova richiesta?
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@Johnny sì giusto. alla scadenza del periodo pagato, acquisti l'altro tipo di abbonamento/facciamo noi la richiesta
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Devo rinnovare l' abbonamento premium ma Paypal non va .... il mese scorso avevo fatto direttamente con la carta di credito ma adesso credo non si possa più nemmeno in questo modo ... cosa devo fare ?
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@Barcollo mandaci un'email a info@ninjabet.it
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Ma non è possibile pagare direttamente con il conto PayPal? Senza passare per la carta associata? Purtroppo mi dà lo stesso errore del mese scorso.
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@Mhusio per i pagamenti ricorrenti su paypal non è possibile. mandaci l'email per ripetere il processo dell'altra volta.
💡 Come Funziona il NinjaClub? Leggi la Guida -> https://www.ninjabet.it/guida-21
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@Claudio-NinjaBet ho bisogno di rinnovare l'abbonamento peró anche a me dà l'errore legato alla carta associata. Il problema è che ho urgente bisogno del multiplicatore per completare un bonus benvenuto, ho mandato due mail stamattina ma nessuno risponde, puoi aiutarmi ?
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@vogdnul controlla la mail
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