[scaduta] Benvenuto Betstars • scommetti 25€ ricevi 25€ + scommetti 450€ ricevi 75€
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@pr sono passate 36 ore dal termine della scommessa? se sì allora contatta l'assistenza via chat (la trovi andando su Account > Guida > Chat Live)
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No soltanto 24H , dici di aspettare ? Io ,peró , nel frattempo l’ho puntato e bancato questo 25€
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@pr sì, devi attendere 36 ore dal termine dell'evento
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buon giorno ragazzi, io questa benvenuto l ho completata ma mi e successo una cosa strana mentre giocavo e bancavo 125 mi capita di vincere sul book allora decido di prelevare un po e lasciare la 125 per poter effettuare l ultima tranche, quindi prelevo 145 ma 107 me li accreditano subito e gli altri 38 me li mettono in sospeso, io comunque continuo a giocare e finisco la promozione. oggi dopo 10 giorni di richiesta e di spiegazioni non mi rispondono e mi bloccano il conto... è gia successo una cosa del genere?
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@madagascar quasi tutti i prelievi da BetStars vengono divisi in due parti, la prima viene accreditata in modo istantaneo mentre la seconda nel giro di 24h, per cui non preoccuparti
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ma il prelievo in sospeso risale al 28/01
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@madagascar ma i soldi sono nel conto gioco? o non ci sono nel conto? attendi comunque una loro risposta allora
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@anonymous no, non risultano ne nel conto gioco ne sulla mia paypal, il bello che ora stavano anche altri 50 euro nel conto che non mi faceva prelevare per via di questa sospensione. Ma il dubbio che mi viene e se rispondono o no, perchè ho inviato tanti messaggi senza ricevere risposta. grazie
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@madagascar sono lenti a rispondere, ma rispondono. nel frattempo prosegui con la promozione se devi ancora terminarla
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L' ho terminata ma adesso ho in conto bloccato e non mi fanno entrare, grazie buona giornata a tutti
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@madagascar ok, allora attendi la loro risposta, non ci sono alternative
ps. non preoccuparti, si risolverà
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Ciao ragazzi, sono arrivato a giocare la scommessa bonus della fase 3 e visto che nella precedente fase ha vinto il Punta, volevo prelevare dei fondi e lasciare giusto i 150€ su betstars per poter giocare la fase 4 senza problemi ed utilizzare il restante per bancare su betfair. Quando provo a prelevare però mi viene mostrato questo popup
Questo significa che non posso fare prelievi dal conto fino a quando non concludo TUTTO il bonus di benvenuto giocando i 450€?
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@crack001 procedi senza problemi, quel Bonus Casinò di 300€ non è sfruttabile
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@anonymous Perfetto, allora procedo.
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Scusate ma quando si ricevono le tranche di 25€ di bonus vengono visualizzate a parte sotto il nome di BUONUS oppure sono insieme al guadagno totale?
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@flexiglast vengono sommate al Saldo Totale. Leggi qui per capire se hai del saldo bonus nel conto: https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/4189/come-controllare-i-bonus-erogati-su-betstars
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posso puntare anche sul tennis?
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@flexiglast certo
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ragazzi, ho inviato diverse volte i miei documenti ma non mi hanno ancora verificato l'account e non posso prelevare. è successo anche a voi?
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@nennysart devi attendere purtroppo, non hai alternative
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