Partita rinviata/annullata

[Mr.SeVeN]

@chomp96 io avevo bancato l'atalanta su betfair ma pur avendo tolo la partita non mi hanno restituito i soldi. nelle scommesse non esiste più la mia bancata ma nelle transazioni non sono tornati indietro nemmeno i soldi. erano pochi euri per fortuna ma teoricamente non è normale questa cosa

[Chomp96]

@mr-seven è molto strano, sembra che a tutti siano tornati, se vedi comunque quella scommessa tra le nulle dovrebbero essere effettivamente tornati, se non ricordi il saldo che avevi prima per fare un confronto, hai già verificato nella sezione storico transazioni?

[Mr.SeVeN]

@chomp96 no la scommessa non la vedo proprio, come se non esistesse e nello storico dovrebbe vedersi una sorta di rimborso, invece non cè nulla. è da un ora che sono in chat ma non mi rispondono

[totoprati10]

@mr-seven Io ho lo stesso problema, non c'è nulla nello storico ma non ricordo il saldo che avevo prima di giocare, quindi non riesco a dire se mi hanno tornato i soldi o meno...

[Fortujohnny]

Anche a me lo stesso problema, per fortuna erano spiccioli

[Mr.SeVeN]

@totoprati10 bhe ma teoricamente nello storico delle transazioni dovrebbe mostrare il riaccredito, almeno credo, nemmeno io ricordo esattamente anche perchè nel mio caso si trattano di circa 3 euro quindi è fatica ricordarsi

[totoprati10]

@mr-seven Nel mio caso sono un bel pò di più in realtà, perchè ho bancato il Villareal a quota alta. Non mi fa stare tanto tranquillo sta roba

[totoprati10]

@totoprati10 ha detto in Partita rinviata/annullata:

@mr-seven Nel mio caso sono un bel pò di più in realtà, perchè ho bancato il Villareal a quota alta. Non mi fa stare tanto tranquillo sta roba

[Mr.SeVeN]

@totoprati10 eh tocca sentire l'assistenza. solitamente risponde subito il fato che è da un ora che non risponde mi fa pensare che ci sia un sacco di gente che sta chiedendo per questa cosa

[Mr.SeVeN]

@totoprati10 da come dice qui sembra quindi che i soldi siano tornati,farà come quando fai una bancata non abbinata che ti trattiene la responsabilità e se la annulli torna nel saldo senza lasciare una traccia nelle transazioni

[totoprati10]

@mr-seven Però entro 7 giorni dovrebbe comparire nella cronologia scommesse, almeno..

[Caccione]

Nella cronologia la vedi solo se imposti almeno ultimi sette giorni e selezioni “nulle”, appaiono anche quelle annullate selezionando l’altra opzione, non scompare nulla dalla cronologia

[totoprati10]

@caccione Vero, trovata. La responsabilità è già stata riaccreditata se risulta nulla?

[Freddie]

@totoprati10 sì

[Citr86]

Giusto per informazione, la partita è riapparsa su betfair ma il mercato è pari a 0€

[Donnie]

Azz ma non la trovo la partita dell'Atalanta...che fine ha fatto? Sono dei maledetti!

[Cherutto]

Sembra che l'abbiano pagata su betfair. Mi è arrivata una mail di scuse. Non trovo però sul loro sito dove andare a cercare l'operazione

[financialfreedom]

@cherutto vai in storico transazioni, dovresti trovare l'importo con la dicitura "credit"

[Cherutto]

Grazie. Ma non l'ho trovato. Proverò a fine manutenzione book

[jonny87]

ma una partita rimandata a data da destinarsi quanto ci mette su GD ad esser eliminata? betfair già me l ha rimborsata ma su GD è ancora aperta.... la partita era ieri sera in teoria @Staff-NinjaBet