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[maxbonnie]

@superpisu io pure ho mandato una mail ma la risposta non arriva. pure a gennaio mandai una mail, mai risposto però mi sono ritrovato il bonus sul conto qualche giorno dopo ma credo fosse perchè lo avevano erogato a tutti di default

[sim2704]

@superpisu ho scritto a supporto@lottomatica.com

[sim2704]

il bonus mi è appena stato accreditato!

[Salpa78]

@sim2704 avevi segnalato? Io ho scritto all'assistenza ma ancora niente

[superpisu]

@sim2704 ho scritto anche io una mail a supporto lottomatica e stamane mi sono ritrovato un bonus troppo alto di 100 euro..ma che stanno facendo..mannaggia la miseria..

[sim2704]

@salpa78 si, avevo mandato un'email una settimana fa

[sim2704]

@superpisu forse si tratta di una promo diversa...

[superpisu]

@sim2704 e ma non ho partecipato a nessuna promo oltre a questa di cui stiamo parlando.. il bonus è Bonus Sport, minimo eventi 1, 30gg, 1.10
si tratta ovviamente di un errore.. mica posso giocarmi 100 euro e poi vedermi magari stornato tutto indietro.. io ho chiesto solo che mi venisse riconosciuto 10 euro del mese passato e 10 di questo, perché ho rispettato i requisiti..

ps tu c'è scritto nella descrizione del tuo bonus?

[sim2704]

@superpisu ho ricevuto la solita mail che ricevo tutti i mesi dove viene indicato l'accredito del bonus di 10 euro per scommesse e una mail in risposta a quella che avevo mandato io dove ribadiscono l'accredito del bonus e si scusano per il disguido.

[Marekele10]

@superpisu anche io ho ricevuto come te 100€, forse avranno inserito uno zero in più nell'erogazione? non posso pensare che siano così clementi dopo questo restyling

[maxbonnie]

io 10 euro....ma se avessi ricevuto 100 avrei ripulito senza pensarci 2 volte! eheh

[Nio]

Io ancora non l'ho ricevuto, per ora mi sono arrivati solo i 5€ che sono legati al rinnovo del sito

[maxbonnie]

@nio avevi contattato l'assistenza?

[Nio]

@maxbonnie Si, senza nessuna risposta Qualcun altro oltre me non l'ha ancora ricevuto?

[Salpa78]

@nio nemmeno io l'ho ricevuto. Ho contattato l'assistenza e ricevuto una risposta automatica ma ad oggi nessun bonus

[sim2704]

da quanto tempo avete fatto la segnalazione? A me hanno risposto dopo una settimana. A gennaio forse ci hanno messo di più

[superpisu]

@Marekele10 guarda io dovevo ricevere 10 euro per il mese di giugno e 10 per il mese di luglio.. dopo più di un mese di reclamo all'assistenza via chat e una email pochi giorni fa, non mi hanno mai risposto via email e mi sono ritrovato 100 euro e 100 euro, quindi 200 in totale.. non stanno proprio bene.. sinceramente non voglio giocarmeli perché non voglio essere fulminato all'istante..

[superpisu]

@sim2704 io mai una risposta, solo accrediti dopo 1 mese e mezzo

[Marekele10]

@superpisu se ci pensi però 200€ sono ben 20 mesi di 10€...pensaci

[superpisu]

@Marekele10 sei proprio un ragioniere eheh.. si quello si.. però può essere pure che dopo saluto lottomatica.. boh...