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gabcal10

Salve io non riesco a prelevare dal mio conto gioco, mi è stato detto di inviare la foto della mia carta di credito, l'ho inviata e mi è stato poi detto di inviare l'estratto conto in cui sia scritto il nome e cognome del proprietario della carta, cioè il mio nome e anche il numero di carta, solo che ho una carta Hype e l'estratto conto di Hype presenta scritto il nome e cognome ma non il numero di carta...come posso fare a convalidare definitivamente il mio conto e poter prelevare? È da agosto che mando documenti per prelevare ma ottengo risposta dopo settimane e mi chiedono sempre nuovi documenti...

Davide

@gabcal10 puoi chiedere un documento all'assistenza di Hype in cui sia presente sia la tua anagrafica che il numero della carta.

Kenny281

@gabcal10 io non sono nessuno, ma posso dirti che forse ti conviene fare un punta banca con quota tra 5 e 10 (abbastanza sicuro di perdere) e portarli su betfair. Spero non risultare cinico

gabcal10

@Davide grazie

gabcal10

@Kenny281 il problema è che non mi fanno neanche scommettere perché hanno inabilitato il conto perché non gli ho fornito l'estratto conto

pilimmeddu

Stesso problema, conto bloccato coi 100€ di deposito iniziale dentro e non riesco a procedere nè con scommesse nè con prelievo. Ho scritto varie volte all'assistenza ma non mi calcolano.
Chiudere il conto risolverebbe i problema? Renderebbero i soldi al momento della chiusura?

Davide

@pilimmeddu il problema rimane comunque dato che anche per la chiusura del conto devi passare tramite la loro assistenza, consigliamo anche a te di contattarli mettendo via email in C/C la mail di AAMS giochi.reclami.online@aams.it

Brunomela

Ciao ragazzi e ragazze del Ninjaclub, innanzitutto grazie per la vostra assistenza! Volevo fare un appunto, da ninja novizio quale sono (spero sia la sezione giusta). Sto passando le pene dell'inferno da oltre un mese per prelevare 150 euro da Betaland, stanno cercando in tutti i modi di impedirmi il prelievo e sono arrivato al punto di minacciarli per vie legali ma ancora mi impediscono di prelevare. Leggendo sul forum che in molti hanno avuto questo problema, che ne direste di mettere un disclaimer nella guida benvenuto Betaland a questo riguardo? Giusto per avvertire che questo sito può dare problemi. A posteriori, per 20 euro di guadagno netto, avrei preferito evitare di gran lunga, considerato tutto il tempo che sto perdendo dietro a questi

pilimmeddu

@Davide ti ringrazio

linus

Salve a tutti ho visto che nella sezione bonus di benvenuto non c'è beteland ma sul sito c'è un offerta del 100%, riguardo il deposito è possibile farlo con postpay e ricevere il bonus? Grazie

Davide

@linus l'offerta attuale non è sfruttabile, per questo non c'è una guida attiva per questa offerta