[30 Agosto - 2 Settembre] Planetwin365 • scommetti 10€ su US Open e ricevi 5€ Bonus
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ciao, io ho fatto l'offerta, ma non ho ancora ricevuto nessun bonus. Qualcuno col mio stesso problema?
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@alexmauri99 sei certo che la tua scommessa qualificante si sia conclusa entro il periodo promozionale e non sia stata rimandata?
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@chomp96 si, scommessa giocata a quota 2.16 e terminata alle 23:50 di venerdì. Ho contattato l’assistenza e mi hanno detto che il mio bonus verrà erogato
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Dopo averli contattati in chat dato che non mi avevano erogato il bonus sebbene la scommessa che ho giocato fosse in programma entro il 2 settembre (che poi si è conclusa il 3 settembre non è un problema mio), mi hanno accreditato un bonus da giocare 1 volta entro l'8 settembre su tutti gli eventi. Gentilissimi questi di Planetwin
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@nicomb ha detto in [30 Agosto - 2 Settembre] Planetwin365 • scommetti 10€ su US Open e ricevi 5€ Bonus:
Dopo averli contattati in chat dato che non mi avevano erogato il bonus sebbene la scommessa che ho giocato fosse in programma entro il 2 settembre (che poi si è conclusa il 3 settembre non è un problema mio), mi hanno accreditato un bonus da giocare 1 volta entro l'8 settembre su tutti gli eventi. Gentilissimi questi di Planetwin
a me continuano a dire che sanno del problema e che me lo accrediteranno a mano..
Ora, ho già ricevuto 10 euro per un loro errore di comunicazione e quindi sono ampiamente in positivo ma mi dicevano che il reclamo sarebbe rimasto aperto e infatti è cosi..pare sia stato un problema generale e stanno cercando di dare 5 euro a tutti...attenderò ancora.
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Dopo una settimana di attesa mi hanno dato i 5 euro...
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