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alextube

Quando tento di accedere al mio conto gioco mi esce il seguente messaggio: "Abbiamo riscontrato un problema con il tuo conto. Contatta il nostro team del Servizio Clienti" e non riesco neanche ad entrare nel mio profilo. Il problema è che ho anche €200 sul conto. A qualcuno è già successo?

sirsharat

Praticamente ho scommesso 10 euro la prima settimana, anche il bonus da 10 entrambe vinte. Passati 7 giorni dalla registrazione ho effettuato la scommessa di 235 calcolando la posizione netta, tuttavia questa scommessa l'ho fatta rf 235/150 per via del bonus di capodanno aggiuntivo. Il bonus di capodanno mi è arrivato, l'ho scommesso ma la partita è stata annullata, me li hanno rimborsati e devo ancora giocarli. Oggi mi trovo al 15esimo giorno, come calcolo la posizione netta ora?

sirsharat

Aggiornamento: mi hanno dato il rimborso di 50, ora ne ho 100 da giocare di rimborso, non saprei che fare

Chomp96

@sirsharat devi procedere con una giocata da 100€ che si concluda entro la scadenza di quei bonus, rispettandone le quote minime, e avrai concluso con quei bonus

sirsharat

Non dovrei fare l'ultima da 200?

Chomp96

@sirsharat si, ma devi prima giocare quel bonus che hai sul conto, dopo dovrai calcolarne la posizione netta, e a quel punto potrai fare la scommessa in rf, al massimo puoi fare ora una scommessa in rf 300/50 usando al suo interno anche quei 100€ bonus

sirsharat

Nel calcolare la posizione netta, il saldo iniziale del perido è di 100 anche se sono bonus?

Chomp96

@sirsharat no, visto che quei bonus li hai ottenuti dopo l'inizio del periodo

sirsharat

Il perdiodo dovrebbe essere iniziato oggi o ieri, comunque il primo me lo hanno restituito dopo l'annullamento della partita del primo gennaio, un paio di giorni dopo circa

SL

Buongiorno ragazzi...ho effettuato la registrazione 3 giorni fa (conto regolarmente verificato) e facendo già anche la prima scommessa da 10 euro.
Ancora non ricevo ad avere a disposizione il bonus da 10 euro, c'è un modo per conoscere il proprio saldo bonus? viene direttamente caricato nel proprio saldo?
ovviamente ho controllato nelle offerte e la promozione è attiva... Grazie

Chomp96

@SL viene direttamente caricato nel saldo una volta che la scommessa con il saldo reale si sarà conclusa

Laen

Oltre al bonus da 10 mi hanno dato quello da 2 e ora che ho scommesso quello da 10 mi arriva la promo che se.gioco 10 me ne danno uno da 5...non è troppo complicato gestire tutte ste cose visto che entro i 7 giorni devo anche piazzare rf della prima settimana ? Consiglio ?

Chomp96

@Laen ti consigliamo di piazzare direttamente la scommessa in rf della settimana, e una volta terminata la settimana potrai eventualmente fare queste promozioni esclusive che ti sono arrivate

Laen

@Chomp96 si forse hai ragione...più che altro x una questione di tempistiche...l'unico extra è stato quello da app da 2 euro ma ho letto sopra che se ne è già parlato ...grazie x la pazienza !!!

tanyno83

@scervini ho anch'io lo stesso problema, mi ritrovo 200 euro sul conto e scopro di essere stato limitato a 2 euro, dovevo procedere con la seconda fase della benvenuto. Avevo pensato anch'io di fare 100 scommesse da 2 euro ma non so se è fattibile. @Staff-NinjaBet Avete qualche soluzione?

Chomp96

@tanyno83 non potrai farlo purtroppo non potrai proseguire con la benvenuto, se quel saldo non è prelevabile puoi renderlo prelevabile tramite questo metodo https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/5380/pulire-il-deposito-con-metodo-della-roulette-attenzione-solo-per-book-su-cui-si-è-limitati

tanyno83

@Chomp96 ma questa roulette indicata nella guida c'è anche su Bwin? Perchè non riesco a trovarla.

Chomp96

@tanyno83 in generale sono indifferenti, puoi usare anche la prima che si chiama classic roulette

tanyno83

@Chomp96 ok grazie mille, ha funzionato

Frapeiv07

Buingiorno, sono al 16simo giorno dall'iscrizione, la settimana scorsa (periodo 8°-14° giorno) ho piazzato una punatata in RF200/50 e ho vinto 430€. Per questo perido 15°-21° giorno che puntata deovrei farei in RF?