Verifica paypal
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@bellofigo il mio problema è che come faccio conferma mi dà errore
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@alexpizzi in che senso?
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@bellofigo Quando clicca nella sezione "conferma dati" risolvi, successivamente clicco inizia e mi esce
Si è verificato un errore.
Si sono verificati dei problemi tecnici. Riprova più tardi. -
@alexpizzi prova a scrivergli in chat alla fine mi hanno risposto oggi. se non ti rispondono subito te tieni la chat aperta
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@bellofigo quando il bot mi chiede di trasferire la chat ad un agente ho messo si e ho scritto il messaggio ma sono 15 minuti che sono con la chat aperta senza risposta
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@alexpizzi si è normale te non mettere termina la chat e rimane aperta finche l'operatore non entra
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puoi anche chiudere la pagina, ma la chat aperta la trovi sempre in centro messaggi
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@bellofigo sto parlando ora con l'assistenza dopo 4 ore di attesa e siccome non riesco ad allegare documenti mi ha detto che segnala il problema al dipartimento competente. Quindi bohhh
Volevo chiedere anche all'assistenza cosa succede quando si superano i 2500€ ricevuti in un anno? -
@alexpizzi prova a vedere se effettivamente riescono a risolvere all'assistenza
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@bellofigo Ora hanno risolto il problema tecnico, ho inserito la carta d'identità ma mi chiede anche "Carica documento di conferma indirizzo" e non so cosa inserire, anche perchè mi sembra strano che me lo chieda in quanto in assistenza mi hanno detto di aver superato la soglia dei 1800 ricevuti e quindi era una verifica di routine. La conferma per indirizzo doveva essere fatta al superamento dei 2500 euro ricevuti se non sbaglio quindi non so @Staff-NinjaBet
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@alexpizzi in generale per un documento del genere devi inserire o il certificato di residenza, o una bolletta a tuo nome dove è visibile la tua residenza
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@Chomp96 Essendo uno studente devo andare in comune, più che altro mi sembra strano in quanto questo tipo di verifica mi hanno detto che andava fatto al raggiungimento dei 2400 ricevuti
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@alexpizzi io ti ho detto avevo risolto caricando prima la patente e come secondo documento la carta di identità (mi hanno detto che andava bene come prova di residenza se la carta di identità è stata fatta da meno di un anno)
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