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@filippopaolucci1 il saldo bonus non si somma a quello reale, ma si trova a parte, prova a fare logout login e prova a vedere se lo vedi nei dettagli del tuo conto, in ogni caso potrai verificare di averlo ricevuto se provando a scommetter a quota maggiore di 2 vedi la spunta di utilizzo del bonus
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Fino a questo momento non c'è, neanche andando nel mio conto, il mio bonus vedo nulla...
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@filippopaolucci1 molto strano, anche provando come indicato a selezionare una quota sopra il 2, nella schedina non vedi la voce utilizza bonus?
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In questo momento no, ma ho ricevuto la mail già dopo 10 minuti dall'iscrizione e dall'invio dei documenti per la verifica. L'email recita: Il suo conto è stato verificato e puo' utilizzare i bonus dedicati a lei ecc.
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@filippopaolucci1 fai una prova, e vedi se lo hai ricevuto, se così non fosse, contatta la loro assistenza al riguardo, l'unica altra problematica sarebbe il non aver scommesso la qualificante da 215€ a quota minima di 2, hai rispettato quella quota minima?
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Si la quota era 2,03 se non ricordo male...Provo a fare qualche altro tentativo da altro browser e vedo se cambia qualcosa...
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@filippopaolucci1 prova a verificare se la quota alla quale hai scommesso sia stata effettivamente 2,03, o comunque maggiore di 2, potrebbe essere variata al momento della scommessa se non hai tolto la spunta all'accettazione di cambi di quota
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@filippopaolucci1 se verificata la quota è corretta, prova a contattarli e segnalare il problema. Può essere che ti abbiano mandato la mail di verifica del conto per sbaglio e che sia stato convalidato in un secondo momento, solitamente ci impiegano 24-48 ore per convalidarla ed è quindi strano che ti abbiano verificato in 10 minuti
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D'accordo, in questo caso quindi dovro' aspettare la verifica per piazzare il bonus. Con questo book c'è il rischio di essere limitato, pur rispettando la guida, come succede spesso con Eurobet?
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@filippopaolucci1 no, su planetwin se segui la guida e scommetti su buoni campionati non avrai mai problemi
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Grazie mille Chomp, scusa la domanda OT, anche Snai è affidabile, in questo senso?
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Buonasera, scusate il disturbo,
durante il secondo Rollover posso prelevare qualche decina d’euro (considerando che sulla sezione “saldo prelevabile” è presente più di 200€) anche se non ho finito il Rollover è quindi ho ancora saldo bonus non nullo?
Oppure meglio non prelevare fino a quando non concludo il Rollover e il saldo bonus sarà tutto trasferito?
Grazie in anticipo a chi risponderà. -
@filippopaolucci1 si, anche su snai non avrai problemi
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@fedebbat certo, puoi prelevare senza problemi in qualunque momento il saldo che sul conto è reale e prelevabile anche se hai del saldo bonus sul conto
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@Chomp96 ti ringrazio
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@Chomp96 Grazie mille, davvero impeccabile
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@Davide La quota scommessa è 3,30 quindi largamente superiore a quella richiesta, anche secondo me il conto non è ancora stato verificato nonostante la mail sia arrivata, la spunta verde accanto a verifica conto ancora non c'è, ma ho già scommesso i 215. Il bonus arriverà comunque, non appena il conto sarà verificato?
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@filippopaolucci1 ti suggerisco di contattarli via chat per capire effettivamente se il conto sia verificato o meno. Spiega loro di aver ricevuto l'email relativa alla convalida ma di non trovare riscontro attraverso la spunta verde nel sito
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D'accordo, magari aspetto ancora qualche ora, se non dovesse arrivare il bonus, li contattero' entro oggi
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Salve, sulla home di planetwin compare un'offerta per i nuovi iscritti con un bonus slot di 5 euro, vi risulta? Leggendo i termini mi sembra sfruttabile
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